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有了美团为什么还要做小程序?这是我看过最好的回答!

2018-03-30 16:48 537 查看
小程序一定是实体店称霸未来的捞金利器。专业的小程序服务商微趋道今天讲讲如何用小程序来完善美团这种平台,让实体店实现业绩翻番。

微趋道,就是小程序说到美团,先回顾一下团购最初的概念是什么?商家起初是希望将市场投放的费用节省到产品中,以产品让利的形式起到广告的作用,同时还可以尽可能多的触达用户,加深用户体验,从而在不展开团购时进行二次购买。然而团购现在的发展早已是大相径庭了,用户基本不会在没有团购的情况下发生二次购买,美团给商家带来的引流就是个笑话,而高达20%左右的佣金抽成也是商家不能承受之重,超长结款周期更是对商家的再一次压榨;

微趋道,就是小程序美团平台对数据、顾客资料均不对商家开放,切断了商家和顾客直接链接的途径,无法积累会员更无法做后续精准运营,当有一天,你想撤下美团,你才发现,生意一落千丈,曾经光顾过的那些客户全部被导流走了。对于很多商家来说,现在都已经被平台绑架了,商家需要的是真正可以引流的、提供精准营销、为自已“赋能”进而帮助自已改善经营状况的一个平台或工具,而美团越来越站在了商家的对立面,小程序的出现可以帮助商家摆脱美团,解决商家最关切的几大问题。

微趋道,就是小程序第一、小程序给实体店的引流价值。小程序的价值源于微信,微信有着比美团更为庞大和粘性的用户群体,小程序可以将微信的用户精准导流到商家。微信给小程序提供了包括微信首页、发现、搜一搜、 附近的小程序、商家小程序码、微信群分享、好友分享、公众号关联等多达十几种入口,在不需要下载也不需要关注的前提下,就可以直接使用商家的小程序,客户使用了后会发现,直接使用商家小程序比美团更方便、体验更好!

微趋道,就是小程序第二、将会员锁定在自已的平台。客人使用了商家的小程序,消费过后就会留存用户信息,也就建立起商家自已的会员体系,商家可通过建立消费积分、会员折扣、发放优惠券等多种福利服务并锁住会员。

微趋道,就是小程序第三、线下应用场景触发的‘即时’服务。小程序触手可及、无需安装、用完即走的特性,省去APP等一般应用繁杂的“下载、安装、注册”等环节。当客人进店落座后,打开微信就可以看到商家的小程序,不要等服务员过来,就可以在线获取服务,如点餐或预约等,商家可以同时获取订单信息,快速准备,极大的提高了商家的工作效率,客人还可以在线结账、排队领号、物品预存、领取优惠券、参与互动游戏等等,对于客户可以说是最方便的形式了。

微趋道,就是小程序第四、建立商家的‘大数据’,帮助商家更好的科学运营。客人使用后留存的消费信息,可以让商家轻松的了解用户的习惯、偏好、进而可以针对性的做推荐、引导购买、调整营销策略等。后台每天都会提供基于日、月、年的营业数据,可以帮助商家分析出各类菜品的供需情况,为采购提供合理化依据,减少浪费。

微趋道,就是小程序现阶段完全抛弃美团对于实体店来说也不可取,毕竟它也有着庞大的用户群体,但做美团一定要把握度,我们要把它变成商家对外宣传和销售渠道之一,商家在做好产品和服务这两样基本功的前提下,一定要让流量入口和客户掌握在自已手里,这样才不至于非常被动。

微趋道,就是小程序目前实体店普遍面临房租、人工、原材料、能耗成本高和利润水平持续走低的困境,小程序可以唤醒服务、缩短人和服务的距离、重构消费者与商家的关系,建立商家的数据和会员体系,是传统服务行业完成突破的一次绝佳机遇,如果还不能把握当下红利寻求改变,就真的要被这个时代秒成渣了。
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