TED演讲:给你一个机器替身,会发生哪些有意思的事?
2018-03-30 00:00
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本文经大数据文摘授权大数据文摘字幕组作品翻译:Queen、Melody监制:龙牧雪
有个机器替身,大概是每个为《黑客帝国》而疯狂的人的梦想吧!但是,如果你仔细想想,你真的想要一个替身吗?
想象一下:你在北京工作,公司总部在纽约。
你怎么跟纽约总部沟通?可能是发邮件、开电话会议甚至视频会议,对吗?
这就是你在纽约总部的形象:一部越洋电话里的一个声音。没有表情、没有多余的动作,甚至如果你和总部的戏精在电话里吵起来了,他们可以随时关掉你的开关。
那么,如果给你的机器替身安上一个身子,会不会有所改善呢?就是下面这样的:
额……看起来好像有点简陋。这么一个带屏幕和轮子的家伙能做什么呢?
有了它,你就能“滚”到你同事的办公桌前,如果他们不回复你的邮件,“你”就站着不走,直到他们觉得不好意思为止。是不是很棒!?
给你一个机器替身,你会有什么反应?又会给你周围的人和环境带来怎样的影响?这就是加州大学Santa Cruz分校心理学教授Leila Takayama和她的团队在做的研究。
[b]TED演讲:如果你是个机器人会怎样?[/b]时长13分钟带有中文字幕▼
除了堵在你同事的办公室门口,你能做的事还有很多!
比如,以某种身份列席公司大会:
有意思的是,加州的机器人学和心理学研究者发现,人们会留一定的私人空间给这些机器家伙。在会议进行过程中,同事们会围绕着你的机器替身,但是不会靠得太近,就好像你真的在会议室里一样。
机器和人之间形成了一种微妙的互动关系。不过,也会有不舒服的时候。
人们第一次看到这些机器人的时候,通常会有这样的反应:“哇,看这些部件,这里一定有一个相机”,然后开始戳你的脸。
有时,你的同事们还会直接说“你的声音太小了”,然后走过来把你替身的音量键调大一点。这样会不会使你感到有点不舒服?就好像有人走过来说“我要把你的脸按大一点”一样?
所以,机器人的加入会涉及一系列社交准则的重新制定。
还有,在机器代替你参加鸡尾酒派对的时候,另一个问题出现了。看下面这张图:
图中,试用机器替身的哥们发现“我的替身太矮了!”
他原本身高有一米八,但是机器替身只有一米六高。这让他觉得非常不适应,因为他必须仰着头和人对话。“大家好像都不怎么看我!”,他抱怨。
研究发现,当同一个人使用同样的机器替身,表达同样的内容时,如果他们处在身高较高的机器人身体里,他们的话会被认为更有说服力、更有参考价值。
这个世界不仅看脸还看身高 瑟瑟发抖
当你认真思考机器人技术时,你会发现我们并不是在重新创造人类,而更多的是在探索如何拓展我们自身。正如驾驶汽车相当于将我们的身体延伸到马路上,我们使用的这些工具给我们带来诸多惊喜。
比如,这些替身机器人没有胳膊,所以用替身的同事没法玩台球,但是他们却能围观和起哄那些正在玩台球的人,这对增强团队凝聚力非常重要。
或者,你可以把办公室的垃圾桶当足球踢来踢去?
这波操作很6了
上面都是人类看机器的视角。如果我们转换视角,看看正在操作机器的人,他们见到的画面就是下面这样:
非常像一个电子游戏的场景。可能过于像了,以致于正在操作机器的人们没有意识到,画面的另一端也是一个真实的世界。
在一次让一帮小孩子操作机器替身的实验中,研究者发现,实验很快演变成了“10分去击中那边那个男人!20分来击中这个!”然后小朋友们的机器替身就会在走廊里追逐这些人。
有没有让你想起《安德的游戏》?
这也是人机交互的设计者应当承担的责任:去帮助人们认识到他们的行为会在现实世界里造成真实的后果,去建立一种责任感。
我们当然不想让机器替身具有如此的破坏性,所以研究人员给机器替身们添加了障碍规避功能,用小型激光测距仪来探测障碍物。这样一来,如果有人想冲向一把椅子就不成了,机器替身会重新规划一条路线。
但是也遇到了问题。研究人员发现,有些人需要花费更多的时间才能通过障碍测试课程。这是因为人类有一套重要的自我感知维度。有些人有强烈的自我控制倾向,他们必须是自我命运的主宰,无法接受将自我掌控权移交给自动化的系统,所以他们会强烈地反抗这些自动化的系统。
在这些人的思维里,“如果我想要撞击那把椅子,我就一定要撞到那把椅子。”所以这套自动化的辅助系统会让他们非常痛苦。
意识到这一点是非常重要的,因为我们正在建立越来越自动化的世界,从自动驾驶、无人机、智能家居,到扫地机器人、铲猫屎机器人。
是的,真的有铲猫屎机器人
不同人的自我维度会让他们有不同的反应,我们永远不能把人类都当做完全相同的均一体。我们的性格不同,文化背景不同,甚至在不同时刻我们的心情好坏也是不同的。这些都是人类与机器人交互时需要考虑的问题。
机器人技术永远不仅仅是机械技术。机器人技术创造的未来让我们能够扩展我们自身,同时还要学习通过机器表达人类共有的天性和我们自身的个性。在感受过变得更矮、更高、更快、更慢,甚至是没有双臂之后,我们学会和他人感同身受,也对机器人产生了同理心。
探索有机器人参与的未来,人类会更加了解自己。
原视频链接:https://www.ted.com/talks/leila_takayama_what_s_it_like_to_be_a_robot
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