Scrum模式：专职人员与浮动人员

模式名称：专职人员与浮动人员

解决的问题：

非专职人员的参与方式不清晰。

解决方案：

不管是专职人员还是浮动人员，几个共同的基础是：自働化与及时化，即每个人都做好本职工作，彼此之间良好配合；每个人都理解团队的产品目标和迭代目标；每个人都了解团队的工作方式和节拍。

浮动人员可以分不同的类别。

一类浮动人员，例如架构师和设计师，有全局影响，但又不是全职参与。有两种变通的参与方式，一是跟专职人员一样，参加Scrum会议，二是在团队中指定他的影子，与他密切协作保证他能及时贡献到团队的目标。

二类浮动人员，如固定在两个团队之间共享的测试人员。（1）减少共享的人数，尽量把测试人员固定在其中一个团队；（2）由有能力多任务的资深人员在两个团队之间浮动领任务，以缓解对其他人员的共享需要；（3）在极端情况下，才让（1）中的人员也在两个团队之间浮动。

三类浮动人员，如在一段时间之内有部分时间花在该Scrum团队的人员。与一类浮动人员相比，这类人员的全局影响相对小，更多是因为技能或资源问题而导致的安排。其变通的参与方式与一类浮动人员类似。

四类浮动人员，如尚不能独立工作的新员工。变通的方法是由其导师协助领取任务。

达到的效果：

显式化的规则。

让浮动人员更清楚自己的参与方式。

在原则与变通之间平衡调优。

模式图解：