iOS马甲包被打回问题处理方案

常见的马甲包被拒绝的问题有如下几种：

1.2

4.3

4.2

2.3.7

2.1

直奔主题！

一、首先来看问题1.2

PLA 1.2The seller and company names associated with your app do not reflect a financial institution in the app or its metadata, as required by section 1.2 of the Apple Developer Program License Agreement. Next Steps Your app must be published under a seller
name and company name that reflects a financial institution. If you have developed these apps on behalf of a client, please advise your client to add you to the development team of their Apple Developer account. 中国人民解放军1.2 与您的应用程序相关联的卖方和公司名称不反映应用程序或其元数据中的金融机构，如苹果开发程序许可协议第1.2节所要求的。
接下来的步骤您的应用程序必须以卖方名称和公司名称发布，以反映金融机构。如果您已经开发了这些应用程序代表一个客户，请告知您的客户添加您的开发团队，他们的苹果开发者帐户。

金融、电商类遇到词问题比较多，问题有如下四点：

1.该应用名称没有反应出我方品牌。

2.该应用名称与我方公司名称不对应，并没有产生品牌归属及关联性。

3.应用程序不是由我方开发或者归属我方产品，请上传对应产归属方的开发者。

4.产品是金融产品，但是提交产品是非金融账号。

解决方式：

1.根据要求去修改应用名称。

2.个人开发者换个企业开发者

3.金融产品用金融账号

4.证明产品名称与公司关联性，例如软著或者商标证书

没有软著的话提供一个证明，证明模板如下：

①：有软著的回复：

尊敬的苹果开发者审核；

您好，针对贵方提出的1.2品牌归属性问题，我方产品XXX为我方XXX公司旗下产品，我方开发者账户全称为”xxxxx有限公司“，附件为我方产品”软件著作权“证书（或者商标），请贵方审阅，及尽快给予我方App上架App Store！ 诚挚的问候！②：无软著的回复以及证明模板 尊敬的苹果开发者审核； 您好，针对贵方提出的1.2品牌归属性问题，我方产品XXX为我方XXX公司旗下产品，我方开发者账户全称为”xxxxx有限公司“，但是我方的软件著作权正在申请，附件为我方提供的声明，等软件著作权下来将尽快提交软件著作权证书给贵方，请贵方审阅，及尽快给予我方App上架App
Store！ 诚挚的问候！* 声明模板（需要盖章） xxx产品为我公司独立自主开发完成，不存在任何侵犯第三方合法权益的情形。我公司承诺若该应用存在虚假、侵权或侵害第三方合法权益的行为，我公司愿承担由此产生的一切法律后果。

5.向苹果陈述产品的功能和名字的情况：

①.需要技术做一个支持网址，关于产品的功能，app名称以及网站对应公司的名称。写一个回复苹果的邮件，邮件模板如下：

尊敬的苹果开发者审核；

您好，我方产品名称XXX为我方公司XXX旗下产品，贵方可查阅链接http://www.xxxx.com，链接为我方官方网站对外宣传内容，网页内容等均可证实xxx产品为我方产品，且不涉及1.2相关问题。

②.需要回复苹果关于公司的运营主题以及经营范围，或者提供营业执照去证明。

6.需要在app个人中心里添加一个关于我们预览，可以提供产品的logo、公司名称、官方网址，来证明该产品属于我这个开发者账号下的产品。

7.用开关功能来做隐藏，替换掉相应界面，需要技术来配合隐藏。

二、问题4.3/4.2

Guideline 4.3 – DesignYour app duplicates the content and functionality of apps currently available on the App Store.Apps that simply duplicate content or functionality create clutter, diminish the overall experience for the end user, and reduce the ability
of developers to market their apps.Next Steps We encourage you to review your app concept and incorporate different content and features that are in compliance with the App Store Review Guidelines. For app design information, check out the following videos:
“Best Practices for Great iOS UI Design” and “Designing Intuitive User Experiences,” available on the Apple Developer website. You may also want to review the iOS Human Interface Guidelines for more information on how to create a great user experience in your
app. 指南4.3 - DesignYour应用重复的内容和功能的应用程序目前在app Store。创建应用程序简单地重复内容或功能混乱,减少最终用户的整体体验,并减少市场应用的开发者的能力。下一步我们鼓励你回顾你的应用程序的概念,将不同的内容和特点,符合app Store审查指南。应用程序设计信息,看看下面的视频:“伟大的iOS UI设计的最佳实践”和“设计直观的用户体验,”苹果开发者网站上可用。您可能还想回顾iOS人机界面指南更多的信息关于如何在你的应用程序创建一个伟大的用户体验。

关于产品重复的问题：

1.关于不愿意换包换账号的，可以回复以下邮件：

尊敬的苹果开发者审核；

您好，针对贵方提出的4.3相关问题，我方已修改定价/发布地区/产品分类，主要目的在于针对不同的人群属性做运营方便的区分，我们希望给于用户不同的产品体验，包括应用程序内的功能侧重点，展现给用户的内容等，请贵方审阅，及尽快给予我方App上架App Store！

诚挚的问候！

2.升级版本号重新提交

3.换bundle id

4.修改icon和素材

5.修改开关，换界面(比较容易过审)

6.添加垃圾代码和注释块

三、问题2.3.7

Guideline 2.3 – Performance We noticed that your app’s metadata includes the following information, which is not relevant to the app’s content and functionality: “此处为详细描述内容部分，已省略……”Next StepsTo resolve this issue, please revise or remove this content from your
app’s metadata.Since your iTunes Connect status is Rejected, a new binary will be required. Make the desired metadata changes when you upload the new binary.NOTE: Please be sure to make any metadata changes to all app localizations by selecting each specific
localization and making appropriate changes.Guideline 2.3.7 – PerformanceYour app name to be displayed on the App Store includes keywords or descriptors, which are not appropriate for use in an app name.Specifically, the following words in your app name are
considered keywords

问题：

1.应用名称不合规，侵犯了其他产品名称

2.应用标题不合规

3.应用程序存在诱导行为和错误情况

四、2.1

IPV6问题：

1.网络延迟导致苹果打开界面慢

2.产品bug导致产品卡在了某个页面

3.用开关控制，想让苹果看到的内容放到包内本地加载，如果检测到国外ip时，这时不会访问远程数据就会加载本地数据，完美解决。

部分内容来自其他运营人员，相互交流，为大家解决问题。界面有点low，但是很实用，希望能帮到你们。