查看和分析微信公众号客服数据-微信公众号使用教程21

现在都在谈大数据，

感觉很高大上的样子。

大数据中，

有一个方面的数据非常重要，

就是客服跟顾客沟通的数据。





微信公众号的后台，

给我们提供了这些数据，

包括顾客沟通时间，

咨询内容，

而且针对每个客服，

都有独立的数据可以分析。

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