转：国内智能音箱的隐忧：国外拼价格，国内又如何？

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媒体的持续报道炒热了另外一个风口——智能音箱，国内外大大小小的商家似乎急切抓住这个新风口，形形色色的智能音箱相继现世，其价格也从200元左右到2000多元不等。

虽然智能音箱的本质属性决定了智能音箱的趋势风险不大，但是这个单品真要国内200多家厂商蜂拥而上吗？而且，200多家厂商的产品若能顺利推出，这个市场又当如何差分竞争？

　　至少价格是一个关键因素，不如先看下国外的竞争情况。

　　虽然一段时间后，Amazon和Google都恢复了售价，但是显然国外三巨头已经开始较劲，而且其他巨头也不甘寂寞，包括Facebook这类企业也在摩拳擦掌。

　　事实上，当智能音箱处于早期阶段的时候，Amazon和Google挑起这次价格战并不明智，因为过低的价格很容易伤害到Amazon期望建立的生态，这会让很多供应链和产品厂商无法盈利，很可能会选择其他阵营。所以一段时间的拼杀之后，Amazon和Google相继恢复了售价。

　　我们再来看看国内其他的几款智能音箱。

　　从价格方面来看，国内的智能音箱定价其实都比较尴尬。若从音箱这个成熟市场来看，国内最好卖的区间是200元以内以及1000元以上，其数据可以参考中国音响行业报告或者京东的大数据报告，亦或者参考京东和淘宝的销量数据。

　　其中，200-399元价格区间的音箱销量是最大的，而400-799元价格区间的音箱次之，销量最差的是800-1199元价格区间的音箱，这个价格区间似乎不太容易获得国内当前主流消费群体的价值认可。

　　国内用户对于中高端品牌并不认可，而对低价策略显然也不是太过感冒。而对于高端音箱的品牌认可度还是不错的，所以超过1200元价格以上的高端音箱销量并不差。

　　那么，除了价格，国内的智能音箱还在哪些方面有差距？

　　笔者有几点思考以供参考，首先就是对于产品的定位和打磨，国内很喜欢蜂拥而上做一件事情，但是非常欠缺对于产品的认真思考。

　　从笔者角度来看，至少应思考两个方面：一是到底哪些功能才是用户最关注的？二是如何与竞争产品差异化？

　　但是笔者采访了很多家正在做智能音箱的产品经理，似乎回答非常类似。国内的智能音箱，除了叮咚似乎都比较着急，而国外音箱的打磨时间要远远超过我们，即便苹果拥有强大的技术和产品实力，仍然还预备了半年多的发货时间。

　　还有重要一点，国内外真正的差距还在于大数据规模、APP质量与数量以及软件生态整合方面。用户选择一款产品，看中的不单单是智能硬件，更重要的是背后的服务和内容。

　　例如谷歌，他不仅在语音技术上有着深厚的积淀，同时，也拥有全世界最强大的搜索引擎，积累了庞大的搜索数据。这意味着当我们进行查询时，谷歌将提供更好、更快以及更精确的结果。

　　除了的庞大的数据和处理搜索查询的丰富经验外，谷歌还提供日常用于增加产品粘性的配套应用，包括日历、电子邮件以及云存储服务等，这些服务都可以通过Google Home使用。Amazon更是基于自己的电商平台，把音乐、购物等集成与一体。

　　国内智能音箱厂商还经常陷入产品误区，容易夸大产品功能和性能，这实际上会拉高用户的预期，从而导致用户反馈的体验不是很好。假若产品宣传过于夸大，当用户接触到真实产品时容易产生反差，若价格还不能匹配用户的期待，用户很容易就对这类产品留下并不是很实用的感觉。

　　事实上，在这个阶段，商家应该给消费者一个时间去缓冲，慢慢接受并让智能音箱融入到家庭生活中去。当消费者对智能音箱有了更正向的认识且抱有更大的期待时，也会是智能音箱真正要繁荣的时代。

　　因此，国内的智能音箱厂商当前还不能过于急功近利，不要急于把自己的产品与国外的智能音箱在价格和功能上实现齐平，一定要做适合国内用户体验的产品并积累下口碑，这是一个长期的拉锯战，不可能短期内解决战斗。