Skype for business server 2015和PSTN集成后,无法完成呼叫
2017-04-14 16:38
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最近做了一个关于SFB2015和PSTN语音网关集成的项目,遇到了问题,无法完成呼叫。在此将此问题及处理方法分享给大家,希望对大家有所帮助。
问题描述:
通过SFB205客户端拨打电话时报错,如下:
处理过程:
查看事件日志,有以下事件:
事件描述如下:
中介服务器遇到了一个来自信号层的内部异常。当前呼叫可能会被删除。中介服务器将继续运行。
异常: System.MissingMethodException: 找不到方法:“Microsoft.Rtc.Internal.Collaboration.Media.CodecId Microsoft.Rtc.Internal.Collaboration.Media.H264VideoMediaFormatSet.get_CodecId()”。
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.MediaSessionAgent.ProcessGenerateAnswerWorkitem(GenerateAnswerWorkitemAsyncResult workitem)
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.WorkitemQueue.ProcessItems()
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.SerializationQueue`1.ResumeProcessing()
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod(WaitCallback method, Object state)
方法名: ResumeProcessingCallback
原因: 内部错误。
解决方法:
检查事件日志中以前的所有错误消息,确定可能的原因并报告给产品支持服务人员。
通过wirsharek抓包发现没有invit包,只有option包
通过上面的抓包,分析问题肯定出在SFB2015上。但是SFB2015和PSTN集成的配置非常简单,也没有要修改的地方。
最后实在没着了,更新了一下SFB2015针对中介角色的补丁,如下:
1. 打开SFB2015 SHELL,运行命令:stop-cswindowsservice
2. 更新补丁:
3. 更新完成
4. 开启服务:
问题解决。
问题描述:
通过SFB205客户端拨打电话时报错,如下:
处理过程:
查看事件日志,有以下事件:
事件描述如下:
中介服务器遇到了一个来自信号层的内部异常。当前呼叫可能会被删除。中介服务器将继续运行。
异常: System.MissingMethodException: 找不到方法:“Microsoft.Rtc.Internal.Collaboration.Media.CodecId Microsoft.Rtc.Internal.Collaboration.Media.H264VideoMediaFormatSet.get_CodecId()”。
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.MediaSessionAgent.ProcessGenerateAnswerWorkitem(GenerateAnswerWorkitemAsyncResult workitem)
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.WorkitemQueue.ProcessItems()
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.SerializationQueue`1.ResumeProcessing()
在 Microsoft.Rtc.Collaboration.AudioVideo.QueueWorkItemState.ExecuteWrappedMethod(WaitCallback method, Object state)
方法名: ResumeProcessingCallback
原因: 内部错误。
解决方法:
检查事件日志中以前的所有错误消息,确定可能的原因并报告给产品支持服务人员。
通过wirsharek抓包发现没有invit包,只有option包
通过上面的抓包,分析问题肯定出在SFB2015上。但是SFB2015和PSTN集成的配置非常简单,也没有要修改的地方。
最后实在没着了,更新了一下SFB2015针对中介角色的补丁,如下:
1. 打开SFB2015 SHELL,运行命令:stop-cswindowsservice
2. 更新补丁:
3. 更新完成
4. 开启服务:
问题解决。
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