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遇到问题该怎么处理

2017-03-09 14:48 337 查看
如何更好的请教别人帮助解决问题:

1. 遇到问题,应该先自己所有努力研究尝试解决,尽量少打扰别人,因为你很可能会打断他的思路

2. 解决不了就去搜索,有文档先看文档,最好用google来搜(别跟我说你做开发还用百度,太丢人了),google用不了就去stackoverflow.com上搜

3. 搜什么也很重要,比如出错提示,或系统的错误日志。像WEB系统,最应该打开浏览器的开发人员工具,看console有没信息,network中没什么请求没返回或阻塞

4. 如果还是多方搜寻还是无法解决,才向别人请教,找对人不要在很多人群里面发,那样子不一定有人会帮你

5. 向别人问问题,就像去看病一样,尽量把问题的症状描述清楚,以及你自己所了解的各种情况和做的各种尝试,而不是像上面那只是说chrome上不能用,没有告诉我那个网站是银光做的

6. 别人的回答可能只会提供一个线索,没有义务帮你全程把问题解决掉,你需要自己在这个线索上继续探索

7. 如果是比较麻烦的问题,请用邮件交流,而且是期待别人在即时聊天工具中马上搬你解决

8. 解决问题后,把问题的解决过程记录到当时的工作日报或周报中,如果用RED

MINE请wiki来记录
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