支付宝校园日记：社交对于金融就这么重要？

支付宝校园日记：社交对于金融就这么重要？

听叶说 2016-11-30 19:37

支付宝校园日记：社交对于金融就这么重要？

得不到的永远在骚动，被偏爱的都有恃无恐

支付宝校园日记， 赢了头条，引了流量，输了口碑。

曾经在第三方支付领域一家独大的支付宝，如今随着微信支付的推出，市场份额逐渐被蚕食，这背后的原因阿里人又何尝不知。社交领域来往等产品的不断失败，让阿里也失去了耐心，社交始终是阿里人心中的痛，熟人社交前有qq，后有微信，陌生人社交有陌陌、秘密等层出不穷，当然今天我们讨论的不是社交，而是金融，毕竟支付宝的本质是金融工具。

支付宝、微信支付、Apple Pay等一系列第三方支付工具以支付能力最为大家熟知，支付方式也由密码、二维码扫描、指纹、声音、瞳孔、面部识别等逐渐演变，支付安全和便捷性得到了快速提高，从其本质来看，都是金融工具。在众多金融支付工具中，支付宝是最“不堪寂寞”的，从芝麻信用、余额宝、网商银行、蚂蚁聚宝、口碑、校园生活、蚂蚁森林、蚂蚁花呗、娱乐宝等非常好的产品都是先从支付宝推广开来，不仅大获成功，而且给用户带来了便利，也赢得了好口碑，支付宝俨然从一个金融工具成长成为了一个综合生活服务平台。与微信相比，支付宝虽然用户量巨大、第三方支付市场份额也遥遥领先微信支付，但是在用户活跃度和停留时间上远低于微信，原因就在于社交。可是，社交是否真的值得金融企业打政策擦边球来铤而走险？

1、金融就该做金融该做的事

支付宝，知托付。如此乱的圈子，乐了宅男，愁了女友，支付宝，如何托付。支付宝托付的是什么?金融企业托付的是用户的信任，托付的是用户的财富，托付的是中国人对民营金融未来的希望。作为金融企业，值得托付是一件很值得高兴的事，可是金融企业就该做金融该做的事。金融要求的是安全和严谨，如此两天的玩笑，虽然该道歉的业道歉了，该下线的也下线了，虽然态度是好的，可金融业的操守在哪？不能总以互联网试错精神来推搪。

2、社交能给支付宝带来什么

2016年，微信支付的市场份额从20%快速上升至35%以上，而其他的第三方支付工具却一直紧守自己少量的份额，背后原因谁都知道。互联网企业都讲基金，阿里的电商、微信的社交、百度的搜索，而支付宝的基因是什么？支付还是金融。如果支付宝真的做成了社交，能夺回微信支付蚕食回去的份额吗？我的答案是不会。微信的社交短时间内无法超越，而支付宝的市场份额虽然有所下降，但是仍然比其他所有第三方支付市场份额之和还多，要保持支付宝强有力的市场竞争力和市场活力，微信支付的发展对于整个第三方支付市场的良性发展更有帮助。

3、金融应该如何做社交

支付宝在圈子发力，除了校园日记以外，理财圈子活跃度也不低，而蚂蚁森林同样是类似以往偷菜、抢车位的游戏，为什么又有游戏又有公益又能提高用户活跃度的产品没能像偷菜游戏一样火爆，两个字“专业”。又回到基因的问题，金融就该做金融的事，做社交同样如此，基于金融的社交。基于理财、支付、信用等角度出发才是支付宝社交的出路，理财资讯、新闻、动态、圈子，支付社群、红包、转账联系人、亲密付、AA收款、亲情圈，信用互查、信用授权、信用生活等无一不涉及社交，社交更富内涵和价值。

支付宝的野心是大的，我们希望支付宝发展的更快，期待支付宝给我们提供更好的产品，但是也希望支付宝能够更稳，更加知托付！

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