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团队作业 (一)

2016-11-07 16:54 127 查看
一、团队说明.

团队队长:熊高远.

团队成员:赵云鸽、彭俊涛、孙唱(我)

二、我的任务.

在本次调研工作中,经过组内讨论,选择以“旅游类APP”为对象,进行用户调研。

我在现场做第三次的视频拍摄,全程参与并做好笔记来记录需求工作。

视频链接:
http://weibo.com/tv/v/EgqTGAfui?fid=1034:dd8d568ac0e2ce2edbcf4aaceb86d0f6
随着人们的生活水平的提高,旅游出行已经在越来越多人的年中计划里。如今旅游业已经今非昔比,随着智能终端、移动网络的高度发展,传统旅游行业与移动互联网产业的融合速度加快,用户只需动动手指,就可以随时把握最新的旅游资讯、旅游攻略、景点,实时查机票、酒店、订门票等服务,移动旅游成为了当下旅游业的关键词。对于游客来说,移动旅游的兴起大大提升了出行体验度,对于拉动地方旅游业、餐饮业、娱乐业的发展同样有着积极作用。

所以,这次我们向我校学生做了一次采访活动,向他们采集一些旅游类APP的各类优缺点及使用情况的信息,我们希望这次调研对今后旅游类APP的发展做出些帮助。

我在对各调研对象的记录中发现,人们并不只满足于现有的各类旅游类APP提供的普遍功能,对于大家旅游过程中的种种其他服务类需求也尤为重要。首先,此类APP须更加关心用户的便捷与消费能力,订购旅游票要更加简单,给予用户更多的优惠消费。其二,由于当今的旅游者更喜欢远程旅游,所以应给予用户全国性的旅游消费种类,要更全面,覆盖面更广。其三,建议提供用户旅游过程中的天气情况及建议,旅游地区公共场所的标记,这样旅游者会在旅游过程中掌握更多的地区信息,更享受旅游的便捷。其四,应该添加消费记录统计功能,便于人们查寻自己的的消费信息。

因此,我们将以上用户需求作为开发旅游类APP的侧重点。
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