您的位置：首页 > 其它

项目经理工作职责

2016-10-09 15:32 295 查看

阶段	活动名称	项目经理的主要工作	注意事项
事前分析	项目准备	1.熟悉招投标内容，包括建设内容、范围、周期及其他相关要求（与产品进行比对）	需关注合同签署进度，并对合同内容进行记忆
2.熟悉合同，了解合同内容、周期、付款方式、测评要求等（与产品进行比对）
3.根据以上内容，输出《项目范围图》
召开事前分析会	1.针对项目疑问，要求相关人员答疑（包括公司高层、部门领导、销售和咨询）
2.跟销售了解项目干系人，包括直接接口人，接口人领导，定期要汇报领导以及验收责任人等，同时了解内部各部门之间关系
3.介绍项目包含的建设内容（与产品进行比对）
4.邮件发布会议纪要给与会人员并抄送相关领导
需求调研	需求调研准备	1.与销售同事、客户接口人沟通好调研时间	客户提出的合同外需求要明确出来，不属于合同范围内如果客户强烈要求做，可以先做但是需要把信息反馈给对应销售，由销售去沟通是否有费用新增，如果不是特别要求，可以引导客户放到二期来完善
2.准备调研内容：熟悉系统原型、需客户提供的资料（污染源数据、人员名单、单位组织结构、执法文书、流程列表）
3.准备启动会PPT（如果开），启动会PPT中包含大致的实施计划和实施难点
4.准备演示的系统，适配项目实际
项目启动会	1.给客户方汇报PPT，简单演示系统（如果需要）
2.会上提出我方的实施计划和问题点，请领导拍板统筹
3.做好会议记录，包括签到和拍照，以备为验收汇报提供素材
4.邮件发布会议纪要给与会人员并抄送相关领导
实际调研	1.根据项目功能针对性调研，找接口人问清楚各个科室的职能，污染源数据找接口人协调去拿；人员名单、单位组织结构找办公室；现场执法一般对监察科、稽查科等；信访一般对信访科；行政处罚一般对法制科、监察科等；
2.尽量引导客户按照我们的产品来做，一般招标文件大部分都是产品的功能
3.与客户确认硬件清单，是否有主观变更意向
4.与客户找信息中心确认网络和服务器情况，尽量协调外网地址及端口
5.每次调研准备好签到表，并记录调研中客户的要求，会后当天邮件反馈出来
6.完成《需求规格说明书》并给客户签字确认需求
系统开发测试	编制开发计划	1.综合考虑招投标、合同还有项目需求，制定项目project计划并形成基线，邮件输出给部门技术组负责人	项目计划和项目质量是项目考核的两项最重要指标，关系项目经理和项目考核，需重点关注
系统实现	2.找部门技术组申请开发人员，先申请后台开发同事，后台能跑起来后再申请Android开发同事，再申请GIS开发同事（GIS开发同事申请需要写部门工作联系单）
3.项目经理建立项目讨论组将后台、前端、GIS相关同事都拉到一起，把项目的整个时间节点反馈出来，让开发同事知悉
4.每周跟进开发进度并与计划进行比对，如有延期要提前一周反馈出来，可以再次申请一名对应开发人员来进行协助；
5.项目部署好以后，项目经理配置客户提供的执法表单，系统菜单权限以及其它可以配置的工作；
系统测试	1.项目经理先初步测试，对后台、终端、笔记本端任务进行联调，笔录填写保存、打印不能报错，笔录操作便捷性考虑，对系统质量初步把关
2.系统联调完成后，写测试申请单提交给测试部进行测试，测试的系统一定要是最新的代码及数据
3.系统尽量一次通过测试，假如未首次通过，需修改问题进行回归测试
4.视合同和招投标要求，如果有第三方测评需将测评要求对接给测试部经理，由裴超来对接第三方测评事宜，并最终输出测评报告
项目实施	系统核对	1.与客户接口人核对系统功能以及系统登陆界面的设计，多次核对直到客户确认为止，核对过程中客户提出的新需求工作量非常大且属于新增功能的尽量沟通放到二期来做，其它一些小功能简单的可以先做；如果每次都提特别多这个时候要注意了我们改问题可以但是我们做了这么多事情也是需要工作量让客户知道我们做这些事情不能白做，也把情况反馈给销售去协商	1.控制时间点，对内问题修改进度，对外验收时间把控 2.推进使用，尽量推进几个点先用起来，先用带动后用
硬件跟踪	2.至少培训前两周跟进硬件采购情况，找采购部陈洁进行对接
沟通汇报	3.每周编写项目周报，周报内容需明确本周工作细节以及与上周计划比对，同时需明确需领导解决的问题，以便项目核对会进行核对
硬件签收	1.与客户沟通好每一次到货的硬件设备及数量，协商设备放到客户仓库里面，与客户提前协商帮忙签收硬件
2.货物签收时，记录好每个硬件序列号及产品合格证书拍照，提前跟陈洁沟通让供应商提供设备的序列号，已备验收时使用
3.货物到齐后去客户现场找客户签《硬件验收单》，此材料将视为硬件验收依据
4.对每类硬件进行拍照作为验收ppt材料素材
5.假如项目硬件有变更，需给客户签《硬件变更单》，财务视变更单为采购付款依据
6.部分项目在硬件到位后，有一笔款项支付要求，如果有需及时对接给销售开票付款
7.如果有监理，硬件变更和硬件验收请监理配合
系统培训	1.与客户商定项目培训时间、场地、参会人员（必要时协助客户编写培训通知），建议培训的时候有客户领导参加，好让领导要求执法人员使用系统，方便后续系统使用推进
2.如果涉及大规模集中培训，需事先跟销售确定培训费用的支付方
3.整理培训PPT，以及用户操作手册
4.熟悉PPT内容，熟悉系统功能为培训做好充分准备
5.准备好签到表，现场安排人员拍照，为验收PPT准备素材
6.培训结束前30分钟时间给执法人员现场提问，并进行互动；
7.培训后当天将培训内容，客户领导要求，执法人员的问题编写邮件发出进行工作汇报，将问题记录到问题跟踪记录表中
上线试运行	1.培训完成后，跟客户沟通系统上线，签署《上线试运行申请表》，一般试运行周期为1个月
2.与接口人商量好现场跟踪具体的时间
3.现场跟踪培训过程中，了解执法人员具体的执法流程及思路，记录好反馈的问题，并指导执法人员现场使用现场最终打印出执法文书并提交笔录
4.试运行过程中的问题及时记录下来，并及时邮件反馈给开发人员进行处理，明确问题修改时限（与开发人员商量出的时间），系统及时更新；
5.优先考虑对比较积极的单位进行现场跟踪，或者单位内的培训，积极推进；
6.各单位跟踪完成后，还要继续跟进使用，每两周将系统使用的数据给接口人及领导进行汇报沟通，最好能跟接口人商量没使用的地方进行通报
7.每周的周报将系统使用的数据增加进去，方便公司领导实时掌握项目使用情况
8.协助接口人或者主管领导推出系统使用管理办法，必要时可协助编写或者提供其他地方的管理办法以供参考
9.试运行一个月后与接口人沟通签署《上线试运行报告》，并事先跟接口人大致沟通下验收的时间，让接口人心里有数
10.如果涉及到阶段性回款，需项目经理对接给销售
项目验收	验收准备	1.找销售同事一起与接口人、接口人领导、项目监理（如果有）协商好验收流程、验收时间、验收人员以及具体的验收要求	验收PPT汇报材料中多将中标通知书、硬件的照片、签收单、培训签到表、培训现场照片、现场跟踪照片、系统使用数据、问题跟踪记录表截图、试运行申请、试运行报告等内容放进去，以体现过程详尽且丰富
2.验收材料的准备（包含PPT），如果有监理找监理拿验收材料清单及模板来编写，如果没有监理咱按照公司项目管理部要求来编写
3.与客户沟通验收专家人员、专家费，具体验收材料打印数量，我方与会领导等具体验收细节
4.准备好专家验收意见、验收报告和验收签到表等，以备验收会使用
5.验收系统准备，验收PPT熟悉，核对系统与合同功能是否一致，了解系统网络、硬件设备、系统安全问题，以防现场专家提问；
召开验收会	1.验收汇报，记录好客户领导提出的要求，当天邮件反馈验收情况
2.验收会后将《验收报告》给客户签字盖章并交由公司归档

内容来自用户分享和网络整理，不保证内容的准确性，如有侵权内容，可联系管理员处理

标签： 项目管理

相关文章推荐

新的分享

章节导航