3W1H分析法
2016-07-20 17:39
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通常对工作梳理,可以采用5W1H法,即:
Why——为什么干这件事?(目的);
What——什么事情?(对象);
Where——在什么地方执行?(地点);
When——什么时间执行?什么时间完成?(时间);
Who——由谁执行?(人员);
How——怎样执行?采取哪些有效措施?(方法)。
在一般的项目中,Why和where往往不是什么问题,或者说对项目经理的时间管理影响较小,因此可简化为3W1H,也就是确定要做什么,不做什么;先做什么,后做什么;谁来做;怎样做才更有效。
基于此,项目经理可以按以下三个步骤来梳理工作:
(1)分析要做什么、不做什么,以及先做什么、后做什么
解决What和When的问题。事有轻重缓急,事情的重要程度和紧急程序直接决定其处理的优先级。虽然很多事情来势汹汹,但并不表示一定要当即处理,有些事情只是静静的躺在那儿,也并不意味着要“等有了时间再做”。
(2)分析由谁来做
解决Who的问题。虽然我们提倡项目经理要以身作则、亲力亲为,但并不是说每件事项目经理要亲自去做。对于下属可以胜任的事情,就把它分配出去。如果出现项目经理很忙、下属很闲的情况,那就说明项目经理你做得太多了,不要和你的下属抢事情做。
(3) 如何让工作更有成效
做不做、什么时候做以及谁来做的问题都解决了,剩下就要解决怎么做才能让工作更有成效的问题了。在这里我们不是要讨论编码或写文档的技巧,而是个人的习惯和认识,这对工作成效的影响更是本质上的。
Why——为什么干这件事?(目的);
What——什么事情?(对象);
Where——在什么地方执行?(地点);
When——什么时间执行?什么时间完成?(时间);
Who——由谁执行?(人员);
How——怎样执行?采取哪些有效措施?(方法)。
在一般的项目中,Why和where往往不是什么问题,或者说对项目经理的时间管理影响较小,因此可简化为3W1H,也就是确定要做什么,不做什么;先做什么,后做什么;谁来做;怎样做才更有效。
基于此,项目经理可以按以下三个步骤来梳理工作:
(1)分析要做什么、不做什么,以及先做什么、后做什么
解决What和When的问题。事有轻重缓急,事情的重要程度和紧急程序直接决定其处理的优先级。虽然很多事情来势汹汹,但并不表示一定要当即处理,有些事情只是静静的躺在那儿,也并不意味着要“等有了时间再做”。
(2)分析由谁来做
解决Who的问题。虽然我们提倡项目经理要以身作则、亲力亲为,但并不是说每件事项目经理要亲自去做。对于下属可以胜任的事情,就把它分配出去。如果出现项目经理很忙、下属很闲的情况,那就说明项目经理你做得太多了,不要和你的下属抢事情做。
(3) 如何让工作更有成效
做不做、什么时候做以及谁来做的问题都解决了,剩下就要解决怎么做才能让工作更有成效的问题了。在这里我们不是要讨论编码或写文档的技巧,而是个人的习惯和认识,这对工作成效的影响更是本质上的。
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