T3-总账查询账表报错:运行时错误6,溢出
2016-06-16 15:58
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问题现象:客户电脑查询总账账表报错:运行时错误6,溢出,如下图:并且报错很奇怪,装的是10.8Plus2,但是报错提示标题栏却是10.8Plus1,装的是普及版,报错最后却显示标准版
解决过程:1、经测试,所有账套都如此,即使新建的也报错,基本可以断定是软件或环境问题。2、打上软件最新补丁,执行SQL脚本,报错依旧。3、客户重装系统,从MSDN下载win7旗舰版X64 SP1,安装好后报错依旧。4、将T3版本更换为T3V10.9普及版,报错依旧。经过上述的排查操作,基本上客户准备换电脑,我也开始怀疑人生了,这时候猛的想起会不会是分辨率的问题,看了下客户电脑分辨率:(2K分辨率)
试着将分辨率调小再登陆软件试试,结果正常,不报错了。经过测试,在客户显示器最大分辨率调到1920*1200,再大就报错,不能超过2K。
客户呵呵了,我也呵呵了,希望CJT早日改进吧。
解决过程:1、经测试,所有账套都如此,即使新建的也报错,基本可以断定是软件或环境问题。2、打上软件最新补丁,执行SQL脚本,报错依旧。3、客户重装系统,从MSDN下载win7旗舰版X64 SP1,安装好后报错依旧。4、将T3版本更换为T3V10.9普及版,报错依旧。经过上述的排查操作,基本上客户准备换电脑,我也开始怀疑人生了,这时候猛的想起会不会是分辨率的问题,看了下客户电脑分辨率:(2K分辨率)
试着将分辨率调小再登陆软件试试,结果正常,不报错了。经过测试,在客户显示器最大分辨率调到1920*1200,再大就报错,不能超过2K。
客户呵呵了,我也呵呵了,希望CJT早日改进吧。
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