Office 365管理员快速上手手册

邮箱批量迁移
您可以使用 Exchange 管理中心 (EAC) 的迁移主控板将邮箱和邮件内容从内部部署邮件系统迁移到 Exchange Online 和 Office 365 组织中。您可从 Exchange 2013、Exchange 2010、Exchange 2007 和 Exchange 2003 中迁移邮箱和邮箱数据，也可从 IMAP 邮件系统中迁移邮箱数据。

比较迁移类型

现有邮件系统	要迁移的邮箱数	是否要管理内部部署组织中的用户帐户？	迁移类型
Exchange 2013、Exchange 2010、Exchange 2007 或 Exchange 2003	少于 2,000 个邮箱	否	直接转换 Exchange 迁移
Exchange 2007 或 Exchange 2003	少于 2,000 个邮箱	否	暂存 Exchange 迁移
Exchange 2007 或 Exchange 2003	多于 2,000 个邮箱	是	暂存 Exchange 迁移或 Exchange 混合部署中的远程移动迁移
Exchange 2013 或 Exchange 2010	多于 2,000 个邮箱	是	Exchange 混合部署中的远程移动迁移
Exchange 2000 Server 或更早版本	无最大值	是	IMAP 迁移
非 Exchange 本地邮件系统	无最大值	是	IMAP 迁移

远程移动迁移

远程移动迁移用于在 Exchange 混合部署中将内部部署 Exchange 邮箱迁移到 Exchange Online。必须拥有 Exchange 混合部署，才能使用远程移动迁移。利用混合部署，您可以获得以下功能：
l 内部部署组织中的用户帐户管理。
l 在内部部署组织和 Exchange Online 组织之间实现目录同步。
l 单一登录到位于内部部署组织或 Exchange Online 组织的邮箱。
l 内部部署组织与 Exchange Online 组织之间的安全邮件路由。
l 内部部署组织与 Exchange Online 组织之间的忙/闲状态共享和日历共享。
即使打算花费较长一段时间将内部部署电子邮件组织永久移动到 Exchange Online 和 Office 365，在过渡期间仍可以充分利用这些混合部署功能。
注意：您必须实现混合部署，才能将 2,000 多个 Exchange 2010 或 Exchange 2013 邮箱迁移到 Exchange Online。
有关远程移动迁移的详细操作方法，请参加以下链接：
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj906432(v=exchg.150).aspx

暂存Exchange迁移

在暂存 Exchange 迁移中，内部部署 Exchange 组织中的邮箱将被批量迁移到 Exchange Online。如果目前内部部署电子邮件组织和迁移目标符合以下条件，则暂存 Exchange 迁移是一个不错的选择：
l 要将整个电子邮件组织永久地移动到 Office 365。
l 计划在几周或几个月之内，将邮箱迁移到 Exchange Online。
l 计划管理内部部署组织中的用户帐户并与 Exchange Online 同步内部部署 Active Directory。
l 目前内部部署电子邮件组织是 Exchange 2003 或 Exchange 2007。暂存迁移不支持迁移 Exchange 2010 或 Exchange 2013 邮箱。
l 内部部署 Exchange 组织中拥有 2,000 多个邮箱。
有关暂存Exchange迁移的详细操作方法，请参加以下链接：
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj874018(v=exchg.150).aspx

直接转换Exchange迁移

在直接转换Exchange迁移中，内部部署Exchange组织中的所有邮箱将在单个迁移批处理中迁移到 Exchange Online。也要迁移全局邮件联系人和通讯组。如果目前内部部署电子邮件组织和迁移目标符合以下条件，则直接转换Exchange迁移是一个不错的选择：
l 计划将整个电子邮件组织移动到 Office 365 并管理 Office 365 中的用户帐户。
l 计划在几天内，将邮箱迁移到 Exchange Online。
l 目前内部部署电子邮件组织是 Exchange 2003 或更高版本。
l 内部部署 Exchange 组织中的邮箱数不到 2,000 个。
有关直接转换Exchange迁移的详细操作方法，请参加以下链接：
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/jj874016(v=exchg.150).aspx

IMAP迁移

在 IMAP 迁移中，IMAP 邮件系统上的用户邮箱内容被迁移到 Exchange Online 邮箱。下面是使用 IMAP 迁移的一些要求和注意事项：
l 要将电子邮件迁移到其中的 Exchange Online 邮箱必须已存在。在 IMAP 迁移过程中，未设置这些邮箱。
l 只迁移了用户收件箱或其他邮件文件夹中的邮件。没有迁移联系人、日历项或任务。
l 中小型组织可以使用 IMAP 迁移从托管服务提供商的邮箱中迁移电子邮件。
由于IMAP迁移方式适合以往没有采用Exchange的组织，以下将作为重点介绍实现方法：
IMAP邮箱批量迁移（以腾讯企业邮箱为例） 1. 删除原有的腾讯企业邮箱相关的MX记录。



2. 参考上述配置自定义域名的方式，添加Office 365邮箱的MX记录，点击“管理DNS”



3. 在Office 365管理中心，点击“管理员”-“Exchange”。



4. 在Exchange管理中心选中“收件人”选项卡，点击“迁移”。



5. 点击“

”按钮，选择“迁移到Exchange Online”。



6. 在选择迁移类型时，点击“IMAP迁移（受Exchange系统或其它电子邮件系统支持）”，点击“下一步”。



7. 参照：
https://technet.microsoft.com/zh-CN/library/ms.exch.eac.LearnMoreMigrationCSVIMAP(EXCHG.150).aspx?v=15.1.106.3&l=1&s=BPOS_S_E15_0 创建批量迁移用户信息的CSV文件。上传CSV文件并点击“下一步”。



8. 在IMAP迁移配置中查看IMAP服务器信息，点击“下一步”。



9. 编辑批处理名称，如果需要，可添加不迁移的“排除文件夹”，点击“下一步”。



10. 选择结果发送的邮箱，设置启动方式后，点击“新建”按钮。



11. 在Exchange管理中心的迁移选项卡中，查看同步状态，当“正在同步”变为“同步完成”，则完成邮箱迁移。



其他IMAP企业邮箱的迁移方式基本与之相同。
停止迁移批次 如果您已启动迁移批处理，并且其状态为“已排队”或“正在运行”，则可以停止它。若要停止迁移批处理，请选择它，然后点击“暂停”。当停止某个已排队的迁移批处理时，该批处理在上一个迁移批处理完成运行之后不会启动。
当停止正在运行的迁移批处理时，当前正在处理的任何邮箱都会立即停止，不会完成。停止迁移批处理不会影响已迁移的邮箱。
在停止正在运行的迁移批处理之后，您会接收到一封状态电子邮件，告知您在停止批处理之前已成功迁移的邮箱数，以及未迁移的邮箱数。此邮件还包含指向统计信息报告（列出已成功迁移的邮箱）和错误报告（列出未迁移的邮箱）的链接。
重新启动迁移批处理 若要重新启动已停止的迁移，或已完成但由于错误而未迁移的邮箱批处理，请选择它，然后点击“继续”。
创建和启动其他迁移批处理。 如果迁移批处理中出现错误，或者您要将其他内部部署邮箱的内容迁移到Office 365，则可以创建并启动新迁移批处理。若要创建新迁移批处理，必须提交包含有关要迁移邮箱的信息的新 CSV 文件。最多可以创建并启动 5 个迁移批处理。如果在启动迁移批处理时有另一个迁移批处理当前正在运行，则新启动的批处理状态会设置为“已排队”。您在创建新的迁移批处理时无需输入连接设置，因为上一批处理中已保留这些连接。
配置 MX 记录以指向Office 365的电子邮件组织 在您更改 MX 记录之前，发送给用户的电子邮件仍会路由到用户在 IMAP 邮件系统中的邮箱。成功迁移用户邮箱后，IMAP 服务器上的邮箱和基于云的Office 365邮箱将每 24 小时同步一次，直到您停止或删除迁移批处理。这将允许用户使用其基于云的Office 365帐户来访问发送到其 IMAP 邮箱的电子邮件。在将组织的 MX 记录配置为指向基于云的Office 365电子邮件时，所有电子邮件将直接发送到基于云的Office 365邮箱。
重要说明：传播更新后的 MX 记录需要花费 24 到 72 个小时。在更改 MX 记录后至少等待 24 小时，然后确认邮件将路由到基于云的邮箱。
在更改 MX 记录并确认正在将所有电子邮件路由到基于云的邮箱时，您可删除迁移批处理。
删除迁移批处理 在成功迁移 IMAP 迁移批处理的邮箱项目后，在删除迁移批处理之前需进行以下验证：
l 在您更改 MX 记录以指向Office 365的电子邮件组织后，邮件被直接发送到Office 365邮箱。
l 在邮件开始被直接发送到Office 365邮箱后，至少同步Office 365邮箱一次。为此，确保迁移批处理的“上次同步时间”字段中的值比直接路由邮件到Office 365邮箱的日期和时间更晚。这将有助于确保最近的邮件在直接发送邮件之前被复制到Office 365邮箱。在删除迁移批处理后，将不再同步原邮箱和Office 365邮箱。
若要删除迁移批处理，请选择它，然后点击“删除”删除。当您删除 IMAP 迁移批处理时，迁移服务将清除任何与迁移批处理相关的记录，同时删除迁移批处理。将从迁移批处理列表中删除批处理。

Microsoft Exchange PST Capture

PST Capture是一个专门用于迁移PST文件的工具，可搜索组织内的PST文件，并导入到Exchange Online中。
注意：由于PST文件在从本地导入到Exchange Online时，占用较大带宽，建议在非工作时间进行。
有关PST Capture的详细介绍，请参见以下链接：
http://technet.microsoft.com/zh-cn/library/hh781036(v=exchg.141).aspx
PST Captutre工具的下载地址如下：
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36789