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如何开一个有效会议

2016-04-21 20:20 323 查看
会议议程模板

准则
出席准则
创造正式旁听者角色

抓住做出改善会议的机会
时间投资收益

有效的团队会议
周工作回顾

注意力应集中在需要团队共同解决的问题上

每日15分钟立席会议

会议议程模板

目的:

(大家付出宝贵时间的理由)

与会人员:

(就如何解决问题做出决定的人)

目标:

(会议结束时,你想要达成的结果)

议程:

(实现目标的过程中所采取的步骤)

角色:

(任何特殊角色,如会议促进者、主持人、记录员、计时人员等)

注:

1. 制定议程。议程是实现会议目标的计划。

2. 会议应保持简短。我们建议将会议的时间控制在一个小时以内。如果你觉得需要更多的时间,想一想自己是不是有些急功近利,想在一次会议上实现过多的目标。记住,如果会议时间超过一小时,与会人员的注意力就会减退。

3. 在会前,应发放会议目的、议程和预期结果。在会议开始时,回顾并通过会议议程,允许与会人员增添项目或改变优先顺序。

4. 使用活动挂图或者在白板上贴出议程,以明确会议焦点。

5. 会议中,抓住关键信息。会议期间,应做好会议记录。使用活动挂图或者白板记录下关键点、实施时间、待解决问题和决定。

6. 回顾会议结果。会议最后,要回顾行动计划、决定或者其他会议结果。决定团队如何跟进行动计划。如果没有继续跟进,行动计划就只是没有行动的计划。

7. 会后,分发会议记录。

准则

如果会议没有具体目的,那么这个会议就没有意义。

如果按照以下信息开展会议,会议就会有价值。

计划工作。

解决问题。

做出决定。

分享相关信息。

团队成员逐一向经理汇报各自独立的工作状况,不属于多方信息交换。这样做表面上似乎可以节省经理的时间,但却是在浪费其他人的时间。

回答问题。

出席准则

确保所有应出席会议的人员出席。很多会议都未能取得好效果的原因如下。

1. 在有些应出席会议提供信息的人员未出席的情况下,该团队想要制定计划或者做出决定。

2. 有太多代表次要利益的人员出席会议。

创造正式旁听者角色。

如果旁听者坚持打断会议,即使是他们仍然以旁听者的身份出席会议,也要请他们离开。

抓住做出改善会议的机会

时间投资收益

0:无收益

1:有一点收益,但是与付出时间不成正比

2:收益与付出的时间成正比

3:收益比付出的时间稍多

4:受益匪浅,收益远远超过投入的时间。

问卷调查结束之后,了解造成会议有价值或者无价值的原因。询问打分在2以上的与会人员,他们从会议中得到了什么具体的帮助。询问打分为1或0的与会人员,哪些信息是他们想从会议中得到却没有得到的。询问与会人员,在下一次类似的会议中,哪些内容应该保留,哪些内容应该舍弃,有哪些内容应该增加。

如果评分在2以下,就代表会议目的不能满足与会人员的要求,或者会议进行得不是很好。收集的附加数据可以告诉你应在哪些方面提高会议质量。

有效的团队会议

周工作回顾

模板如下。

(1) 八卦、传言,新闻;

(2) 本周问题(本周,团队要共同解决的问题);

(3) 回顾行动计划。

不要在员工困倦、疲惫或者准备下班过末的时间开会。

讨论八卦和传闻,让其真相大白,团队成员的注意力就不会再被其分散。

分享好消息,可以提高团队士气。

在此类会议上,不要询问个人状况。个人状况是一对一会谈时的问题。

注意力应集中在需要团队共同解决的问题上

注意力应集中在需要团队共同解决的问题上。如果你还不确定团队的问题是什么,可以按如下方法去做。

- 集思广益,要求团队成员写下他们当前的问题列表。

- 回顾(确定)团队任务和目标。

- 集思广益,要求团队成员思考应如何提高团队的工作效率。

跟进团队行动计划,如果有需要,与下属分别进行交流以跟进工作进展情况,并向他们提供帮助。

每日15分钟立席会议

立席会议上,每名团员应回答以下三个问题。

- 上次会议结束后,你做了什么工作?

- 今天,你的工作内容是什么?

- 你碰到了什么困难吗?

每日立席会议的目的是使团队成员相互交流并相互做出承诺。理想的状况是,团队成员会直接互相给出答案,而不是给经理答案。只要求团队成员回答以上三个问题,以保证会议简短。在立席会议后,才是解决问题的时间。

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