典型用户分析
2016-04-19 21:34
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1、典型用户
(1)名字:小孙
(2)年龄:19岁
(3)收入:收入来自父母
(4)代表的用户在市场上的比例和重要性:在学校中比例较大
(5)使用这个软件的典型场景:在校园内找不到路了
(6)使用本软件/服务的环境:校园内
(7)生活/工作情况:大一新生,正在接触磨合学校过程中
(8)知识层次和能力:在读本科生
(9)用户的动机、目的和困难:在校园内找不到路了
(10)用户的偏好:每天都随身携带手机
2、从典型用户到场景
1.背景:
(1)典型用户:小孙[主要] 小赵[次要]
(2)用户的需求/迫切需要解决的问题
小孙由于刚刚来到大学,对学校的一些情况还不是很了解,有时会找不到自己想去的地方。同时对于学校的周边环境与设施没有办法进行很好的了解,很多东西都不知道位置。
(3)假设:
小孙有一个校园导航。
2.场景:
有一天,小孙走在学校的路上,她想去干洗店洗衣服,由于刚来学校,对学校的设施,地点不是很熟悉,而且自己的普通话也不是很标准,不想问路人她想去的地在哪。她在一个十字路口旁纠结,恰好想到了手机上有校园导航这个软件,于是她定位自己所在的地方,然后输入目的地,很快导航就把她带到了她想去的地方,于是小孙就特别开心的把自己的衣服放在了干洗店。
3.其他资料
对于其他的同学,找不到卖水果,找不到网吧,找不到各种设施,都可以在TDGA中找到
(1)名字:小孙
(2)年龄:19岁
(3)收入:收入来自父母
(4)代表的用户在市场上的比例和重要性:在学校中比例较大
(5)使用这个软件的典型场景:在校园内找不到路了
(6)使用本软件/服务的环境:校园内
(7)生活/工作情况:大一新生,正在接触磨合学校过程中
(8)知识层次和能力:在读本科生
(9)用户的动机、目的和困难:在校园内找不到路了
(10)用户的偏好:每天都随身携带手机
2、从典型用户到场景
1.背景:
(1)典型用户:小孙[主要] 小赵[次要]
(2)用户的需求/迫切需要解决的问题
小孙由于刚刚来到大学,对学校的一些情况还不是很了解,有时会找不到自己想去的地方。同时对于学校的周边环境与设施没有办法进行很好的了解,很多东西都不知道位置。
(3)假设:
小孙有一个校园导航。
2.场景:
有一天,小孙走在学校的路上,她想去干洗店洗衣服,由于刚来学校,对学校的设施,地点不是很熟悉,而且自己的普通话也不是很标准,不想问路人她想去的地在哪。她在一个十字路口旁纠结,恰好想到了手机上有校园导航这个软件,于是她定位自己所在的地方,然后输入目的地,很快导航就把她带到了她想去的地方,于是小孙就特别开心的把自己的衣服放在了干洗店。
3.其他资料
对于其他的同学,找不到卖水果,找不到网吧,找不到各种设施,都可以在TDGA中找到
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