访问cdn有问题获取基本信息
2016-04-14 12:51
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①随便让用户访问站点根目录下的某个静态文件(提供下文件URL)、访问该URL的报错信息(返回码比如200 OK、403 forbidden、404 not found等)
②用户ping域名得到的节点IP是什么,ping域名有没有丢包
③用户终端设备访问http://ping.huatuo.qq.com/显示的终端设备的ip和local dns是什么
④如果有丢包,tracert -d cdn节点ip提供下完整截图
a.如果终端机连4G访问cdn有问题:
让他手机开个热点出来,笔记本电脑连这个热点去ping域名得到节点ip,并看下有没有丢包、抓包看下访问文件时的报错信息
b.如果终端机连wifi访问cdn有问题:
笔记本电脑连这个wifi去ping域名得到节点ip,并看下有没有丢包、抓包看下访问文件时的报错信息
②用户ping域名得到的节点IP是什么,ping域名有没有丢包
③用户终端设备访问http://ping.huatuo.qq.com/显示的终端设备的ip和local dns是什么
④如果有丢包,tracert -d cdn节点ip提供下完整截图
a.如果终端机连4G访问cdn有问题:
让他手机开个热点出来,笔记本电脑连这个热点去ping域名得到节点ip,并看下有没有丢包、抓包看下访问文件时的报错信息
b.如果终端机连wifi访问cdn有问题:
笔记本电脑连这个wifi去ping域名得到节点ip,并看下有没有丢包、抓包看下访问文件时的报错信息
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