第六周作业
2016-04-09 23:13
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团队交流的重要性
团队项目已经进行了两周了,也就是说过了一半的时间,写需求文档和立项说明书的时候,基本上没有什么难度,但设计说明书就需要对项目进行更深了解,
团队之间的交流也逐渐加深,由于每个人的性格、习惯都不太一样,也逐渐了解到团队沟通的重要性,在这写一些团队沟通方面的东西。
影响团队沟通的三大要素:情境因素、沟通渠道、主观因素
情境因素:即与沟通相关的一些物质的、情感的等方面的因素,包括:团队之间的关系、沟通时的氛围等;
沟通渠道:即正式和非正式,因为非正式的沟通渠道没什么压力,有利于思想的交流,一般来说非正式是我们沟通主要的渠道;
主观因素:主要包括沟通时的心情、情绪、态度等表现。
以下是对于一些情况的解决方法。
个性份子:乐于表现自己,希望得到关注。解决方法:在恰当的时机打断他的谈话。
不负责任:对于自己的言行不负责任。解决方法:私下沟通。
打岔:过多的打岔会对沟通造成比较大的影响。解决方法:直截了当的提出来,但要注意下语言的表达.
袖手旁观:总是一副事不关己高高挂起的模样。解决方法:责任制,把任务分配到个人。
团队项目已经进行了两周了,也就是说过了一半的时间,写需求文档和立项说明书的时候,基本上没有什么难度,但设计说明书就需要对项目进行更深了解,
团队之间的交流也逐渐加深,由于每个人的性格、习惯都不太一样,也逐渐了解到团队沟通的重要性,在这写一些团队沟通方面的东西。
影响团队沟通的三大要素:情境因素、沟通渠道、主观因素
情境因素:即与沟通相关的一些物质的、情感的等方面的因素,包括:团队之间的关系、沟通时的氛围等;
沟通渠道:即正式和非正式,因为非正式的沟通渠道没什么压力,有利于思想的交流,一般来说非正式是我们沟通主要的渠道;
主观因素:主要包括沟通时的心情、情绪、态度等表现。
以下是对于一些情况的解决方法。
个性份子:乐于表现自己,希望得到关注。解决方法:在恰当的时机打断他的谈话。
不负责任:对于自己的言行不负责任。解决方法:私下沟通。
打岔:过多的打岔会对沟通造成比较大的影响。解决方法:直截了当的提出来,但要注意下语言的表达.
袖手旁观:总是一副事不关己高高挂起的模样。解决方法:责任制,把任务分配到个人。
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