AEP IVR流程开发之语音菜单播报及按键收集
2016-03-16 17:47
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Menu组件主要完成一些语音菜单提示,让用户自助选择按键。
菜单组件包含的一些类目
choice 按键选项
prompt 语音播报
grammar 语法定义
link 链接
goto 下一步
throw 抛出异常
trace 跟踪
report 报告
property 属性
flush prompts 刷新缓存队列
event handlers 事件处理
catch 事件捕获
no input 无收入
no match 不匹配
on disconnect 挂机,断开
3.举例菜单如下,完成语音播报,按键收集,无输入异常捕获,不匹配捕获
注意:上图播报的语音,右键-编辑
设置语音播报的路径,类型为URL,路径保存在一个变量里Collect2,值为phrase
按键收集,超时时间为30秒,可打断
4:Avaya Experience Portal(AEP)平台运行日志,30000ms(30s)
本文出自 “催花雨” 博客,请务必保留此出处http://chenwen.blog.51cto.com/771416/1751857
菜单组件包含的一些类目
choice 按键选项
prompt 语音播报
grammar 语法定义
link 链接
goto 下一步
throw 抛出异常
trace 跟踪
report 报告
property 属性
flush prompts 刷新缓存队列
event handlers 事件处理
catch 事件捕获
no input 无收入
no match 不匹配
on disconnect 挂机,断开
3.举例菜单如下,完成语音播报,按键收集,无输入异常捕获,不匹配捕获
注意:上图播报的语音,右键-编辑
设置语音播报的路径,类型为URL,路径保存在一个变量里Collect2,值为phrase
按键收集,超时时间为30秒,可打断
4:Avaya Experience Portal(AEP)平台运行日志,30000ms(30s)
本文出自 “催花雨” 博客,请务必保留此出处http://chenwen.blog.51cto.com/771416/1751857
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