春节聊聊我认识的百度贴吧总经理陆复斌

陆复斌其实是一个非常诚恳、敬业和有理想的邻家大男孩。我第一次见陆复斌是在2015年9月初的百度世界大会上，那个时候他刚加入百度不过两三个月的时间，我在贴吧论坛上听他介绍了百度贴吧的现状并提出了“粉丝力”的概念。当时没有安排与他的采访，原因是他来百度贴吧时间太短。我第二次见陆复斌是在2015年12月份，一共见了两次。第一次是安排了从上午11点到12点的采访，当我挤进一间狭小会议室的时候，他已经与另一家媒体聊上了，屋子里还挤着三位百度的PR同事。到了中午12点的时候，我的肚子已经饿的咕咕叫了，于是我礼貌地要求结束采访，因为门口还有另一家媒体等着。我跟陆复斌一起冲向了厕所，然后我离开百度大厦去觅食，他接着回去做采访，后来听说一直到下午1点多才结束。后来又约了一次采访，主要是头一次采访感觉有些问题还没有问完，当时我与另一家媒体同时做采访，关注点也不尽相同。这次是安排在了中午11点10分左右，陆复斌确实是“挤”出时间来，希望跟我多聊聊。然后，他到了快12点才来，因为之前一直在跟李彦宏开会。这次，陆复斌的秘书送来了一个便当盒，他边吃边回答我的问题。之所以要吃饭，是因为跟我聊完后，他12：30左右要去开另一个会议，于是我就很残忍地占据了他中午这半个小时的时间，当然我又私自多加了十几分钟。介绍一下陆复斌是谁。加入百度之前，陆复斌曾任亚马逊营销服务部门全球负责人，而且他是一手建立起了这个团队。毕业于美国密歇根大学电机工程和计算机专业硕士学位，陆复斌早年曾在美国航天局担任软件工程师，曾创立了覆盖球6000多所大学的海外华人社交网——友林网，也是全球排名第一的教科书租赁网站Chegg.com的早期创始人之一。话说陆复斌其实早就实现了财务自由，他加入百度贴吧更多的是为了个人兴趣，他本人就曾是一个资深的贴吧吧主。作为互联网行业的知名人士，陆复斌加入百度前曾与李彦宏和王湛有过多次交流，一个重要原因是陆复斌已经是亚马逊的华人高管了，百度也不是马上就有位子空出来给他。关于为什么要来百度，陆复斌说他当时的想法很简单，他有两个相信：一是中国随着国力走强，必然水涨船高，这是大趋势；二是他怀有技术改变人类的情怀，而中国技术公司的影响力其实已经远远高于美国的技术公司。亚马逊在美国发展了多年也只占美国电商市场的30%不到，而美国电商也只占整个美国零售市场的10%左右。相比之下，阿里已经占据了中国电商市场的70%-80%，虽然占整个零售行业份额还很小，但增速非常快，“这代表了一种革命”。陆复斌说他相信中国有一天一定会出几家全球最大的科技公司，而他想成为这样公司的一部分。他顽皮地说，当时李彦宏确实有问他心目这样的中国科技公司是谁，他想想说“我比较看好华为”。然后李彦宏说，“咱们也要进入这个梯队”。陆复斌想一想说，“可以”。当然，当陆复斌说出“华为”的名字时，我也确实被陆复斌的坦诚惊到了。陆复斌很认真地说，他的两个趋势“讲的很实在”——没有多少家海外互联网公司能够成功打入中国，但中国互联网市场占到全球市场的30%到40%，而且这个比例只会越来越大。而一家中国互联网公司，一上来能搞掂中国互联网市场的话，相当于就已经获得了全球30%-40%的市场份额。如果国际化再做的好，就能够搞掂剩下的市场。“有些事情可能要十年以后再看看成不成功”。在我采访陆复斌的时候，贴吧已经经过12年的经营，积累了3亿月活强连接用户，这些用户主体为24岁以下用户群；贴吧的主题吧总数已达1800万个，总话题量为800亿，日均话题总量为1亿。这些数据可能对24岁以上的用户来说，没有太多感觉，但后来发生的百度血友病吧事件着实让我吃了一惊，原来百度贴吧这么有影响力！至于为什么会出现百度血友病吧事件，其实在我与陆复斌的采访中就已经提到。在2015年初的时候，就已经出现传闻《舰娘世界》私服用70万获得了该游戏贴吧运营权的事件。百度血友病吧事件与舰娘事件几乎如出一辄，唯一不同的是血友病吧涉及到病患健康，这就演变成了一个社会问题。在关于舰娘事件的问题上，陆复斌是这么说的： 百度贴吧商业化也是第一年开始尝试，这好比婴儿刚开始学走路，一方面是因为根本不知道怎么走，所以跌倒了、磕破头了，另一方面是因为路不熟，不知道怎么走，所以走着走着难免会犯错。百度贴吧在整个商业化过程中，团队的专业性、变现的初期性等方方面面都还有很多需要做的事情。正是因为想改变贴吧，陆复斌才选择了由贴吧而进入百度系。“我用百度贴吧很多年，跟王湛一开始面试的时候，一上来就吐嘈了贴吧一堆东西，然后他跟我说贴吧少一个总经理，我就说那我来当吧。那天我和王湛喝酒，他还喝大了，然后拼着命跟人家说这个故事，人家还以为这只是一个公关传奇，原来是真的。”百度血友病吧事件出来几天后，我看到陆复斌发了一条朋友圈，他转发了“百度Family”公号上一篇题为“给未来的我们”的文章，附加推荐语是：“悲观永远比乐观更容易也更安全。竞技场外的永远不会懂得在里面搏斗的你。只要你相信，这个世界因为你而变。送给未来的我们。”显然，百度贴吧有1800万个主题吧，要对这么庞大的贴吧群进行管理，挂一漏万的情况肯定难免。这对于刚来贴吧半年的陆复斌来说，要想扫平这个“竞技场”，确实是不太容易。而陆复斌是百度贴吧的总经理、百度移动服务事业群组副总经理、百度副总裁，想在百度内部做出一番事业来，恐怕要也费一番功夫。他在亚马逊的时候，亚马逊有13个事业群。为了在亚马逊内部推广AWS亚马逊云，让亚马逊的所有产品和业务都用上AWS，亚马逊专门成立了一个2000人的团队，在公司内部推广100%使用AWS。陆复斌在亚马逊四年，直到他离开亚马逊的时候，这个2000人的团队最终推动了98%的AWS内部覆盖。好在“百度简单多了”。在2015年12月初的采访中，陆复斌告诉我，百度的2016规划差不多做完了。其中之一就是通过PMO项目管理组，做内部项目管理和跨体系之间的项目管理。百度的每个事业群以市场化机制运行，只要大家的利益能互相对标，就比较容易统一起来。陆复斌说，2016年百度贴吧的战略是更好地连接人与服务，与百度糯米和百度外卖是直接的战略性合作。与其它产品线的合作，则是基于战略上的对标，然后有些合作以数据打通的方式，有些合作以共同市场活动的方式，有些合作以是产品功能共同开发的方式。“我更多做的是大家的目标对齐，大家的利益都挂钩，通常做起事来动力会比较大。”展望2016年，戴着三顶“帽子”的陆复斌说他想做几件事：第一件事情就是移动化，整个移动化大潮的红利还没有结束，用户增长、用户时长、用户价值都在移动世界里被放大；第二是如何连接人与服务，在外部公司和百度各个产品之间达成更好的配合；第三件事情是商业化，百度商业化目前还处于初期阶段，还有很多要去学、去改变。2016年1月30日的时候，陆复斌再次发了一条朋友圈，他转了一个黑色玫瑰花的图片，然后写道：“每个改变世界的人都必须经过漫长的考验和所有人长时间的误解。这朵花是献给所有在格斗场里竞技的人，小宇宙一定要强大。”在2016年春节期间，我突然很想写一写陆复斌，并不是因为前不久的血友病吧事件，而是因为在前进的道路上，很多人都像陆复斌一样，在经历着各种“黑色的日子”。虽然是“贵为”前亚马逊营销服务部门全球负责人，现百度副总裁、百度移动服务事业群组副总经理、百度贴吧总经理，陆复斌也依然不知道明天是否会发生另一个黑色事件。前进的道路上，经常唯一能做的事情，就是坚持。（文/宁川）【更多精彩内容 尽在《云科技时代》微信 微信号：CloudTechTime】