生活随笔:多一点理解医生和护士
2016-02-06 23:27
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前段时间听一个病友说起来一条新闻,一个医生因为工作太忙碌整年都无法回家看看父亲,而父亲为想见孩子一面,亲自到了孩子的医院里面挂了一个号。这新闻真的很感人。
今天出院的病人很多,很多病人渴望陪同家属一同赶回家过年,归家的心情十分强烈。今天留守的医生和护士并不是十分足,整天就只有几个护士在不停地来回忙碌。
夜幕来临,外面传来一阵吵闹声音,一个病人家属不知是什么原因和一个护士开始对骂起来。吵架的声音如果爆炸声音一样巨响,即使在关了门的病房里面也能穿透房门进入到到我耳朵。我很不理解为什么会吵架起来。当我站在她们身边时候,打听到吵架的原因仅仅是病人家属无聊想看电视但不会开,而护士因为忙着和别人病人打针迟迟没来帮他开电视。病人家属因此发怒起来,护士很无奈一边解析情况一边接受被骂。这事情也不好过分评论谁对谁错。
从服务的原则上,过年有着很特殊的原因,留守的人员少,护士和医生也需要回家过年。而站在病人家属角度看,病人给了钱希望得到相应的服务和态度,但医院没有服务到位。
我所住的地方是广州一线城市的其中一个区,这里的医疗设备并不是十分好,但总比前几年有所进步,但比起广州,差距还是十分巨大。无论从管理上,还是人员配套和设备先进性,很难和一线城市相比。这里涉及到很多很多复杂的原因,很大一部分原因还是资金投入不足,即使这里每天都那么多病人,可是要改善医疗设备和人力资源,我想短期间并不现实。在这个城市里,医疗的方案还处于过于保守阶段。医院之间缺乏了信息共享和交流,很大时候会约束了二级城市医疗水平跟不上去。
有时候,需要相互理解一下就能解决很多事情,学会包容。现在医生也不容易,护士也一样。
今天出院的病人很多,很多病人渴望陪同家属一同赶回家过年,归家的心情十分强烈。今天留守的医生和护士并不是十分足,整天就只有几个护士在不停地来回忙碌。
夜幕来临,外面传来一阵吵闹声音,一个病人家属不知是什么原因和一个护士开始对骂起来。吵架的声音如果爆炸声音一样巨响,即使在关了门的病房里面也能穿透房门进入到到我耳朵。我很不理解为什么会吵架起来。当我站在她们身边时候,打听到吵架的原因仅仅是病人家属无聊想看电视但不会开,而护士因为忙着和别人病人打针迟迟没来帮他开电视。病人家属因此发怒起来,护士很无奈一边解析情况一边接受被骂。这事情也不好过分评论谁对谁错。
从服务的原则上,过年有着很特殊的原因,留守的人员少,护士和医生也需要回家过年。而站在病人家属角度看,病人给了钱希望得到相应的服务和态度,但医院没有服务到位。
我所住的地方是广州一线城市的其中一个区,这里的医疗设备并不是十分好,但总比前几年有所进步,但比起广州,差距还是十分巨大。无论从管理上,还是人员配套和设备先进性,很难和一线城市相比。这里涉及到很多很多复杂的原因,很大一部分原因还是资金投入不足,即使这里每天都那么多病人,可是要改善医疗设备和人力资源,我想短期间并不现实。在这个城市里,医疗的方案还处于过于保守阶段。医院之间缺乏了信息共享和交流,很大时候会约束了二级城市医疗水平跟不上去。
有时候,需要相互理解一下就能解决很多事情,学会包容。现在医生也不容易,护士也一样。
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