学习ERP从内部集成起步（1-2章）收获

首先明白了ERP的概念；ERP是从2个维度来理解的--内部集成与外部集成；
内部集成主要包括了：产品设计，数据采集，核心业务；其中核心业务在MRPII（制造资源计划）中已经实现了一部分。ERP在MRPII的基础上又增加了办公自动化管理（OA），人力资源系统（HRM）还有制造执行系统，企业资产管理等等系统；主要就是进销存与财务之间的关系；升级到ERP后，数据采集需要可以使用条码输入，射频技术，物联网等等技术；产品设计包括了PDM（生产数据管理）PLM（生产周期管理）。外部集成，主要包括了企业与外部合作伙伴之间的信息共享。入与供应商的管理系统。SRM（供应商关系管理）
CRM（客户关系管理），仓储系统（WMS），运输管理系统（TMS）等等，集成到一起，叫做ERP。 

       其次还有一个重点：那就是ERP不是一个软件包，而是一个一种解决管理问题的解决方案或应用程序。很多人以软件的开发环境或软件设计来评论ERP的优劣，这种观点是错误的，ERP的重点是管理思想，而不是开发环境。还有一点就是ERP侧重点在流程，而不是功能（MRPII侧重的模块），ERP中应该喊**功能，而非模块。只能说哪些流程运用了信息化，而不能说哪些部门运用了哪个模块。

      在以前都是“大鱼吃小鱼”，现在变成了“快鱼吃慢鱼”；很多企业将组织结构扁平化，这样更有利于加快信息的处理与传递速度，如果是垂直结构，那么信息需要一级一级的传。非常慢的。

     MRPII与ERP的区别在于，MRPII是侧重于内部的管理的，侧重于进销存管理的。而ERP既包含了内部管理，也包含了外部管理，ERP的内部管理在MRPII进行了扩展。在外部管理上也进行了集成。

    同时制造业，有不同的行业；同一行业，由于在供应链上的高低位置不一样，其生产类型，管理需求，信息化建设也不一样。需要的软件业不一样。行业细分是管理信息化发展的一个趋势。

     上了ERP不一定能解决所有的问题。ERP只是解决了企业内部的问题，企业的外圈还有（体制，战略，文化）三个要素，企业必须符合市场经济体制，才能健康发展，企业只有规划好自己的战略目标，才能一步一步的成长起来。企业只有为客户创造价值，为员工提供舒适的成长空间，才能健康的发展。

  第二章：

  ERP不仅是高度集成的信息化管理系统，还是一种“优化业务流程的解决方案”。它的一个重要作用就是从全局流程着眼，支持业务流程的优化，通过流程优化提高工作效率和企业效益。

  制造行业的总体流程基本都是相同的，都是从客户的订单（需求）开始，然后做生产计划，然后采购，生产，检验，入库，货运，客户验收，售后服务。但是每个流程下面又可细分为不同的流程。这时就可以发现，不同企业的流程存在着很多不同。这就是ERP产品的个性化需求所在。因此。流程分析的时候一定要做细才有意义。

    优化流程的最终目的是 增值跟共赢。客户价值与企业价值是不一样的，客户的价值是一种消费心理，而企业的价值是货币，企业的增值是总收入-材料费-人员开销及税收后剩下的。

   优化流程的前提是流程是透明的，也就是BOSS从报表上可以看到任何数据的来源。什么时间的（以前，当前，预测）位置：地区，部门，岗位；很多企业还是承包制。为了实现企业流程的可视化，必须要建立一个体现信息集成和实时共享的信息化管理系统。

  信息孤岛：企业内的一些部门未来提高效率，上了管理信息系统MIS，但是各个部门的信息又无法共享，构成了信息孤岛，企业也是，与供应链上的上下游合作伙伴用的系统不一样，构成了信息孤岛。虽然提高了局部的效率，但是不能提高企业的整体效益。这就是为什么很多大的ERP厂商都在兼并一些小的MIS，把集成起来。构成一个整个信息流。

 信息集成于共享：一个部门的信息必须由一个人录入；做到数据来源唯一。权限也必须做好，该查什么数据，都要做到位。

信息集成的必要条件：信息规划与流程规范。

 实现信息化管理的过程本身就是一场深刻的管理革命。如果流程不变，机构不变，是万万不行的。

上ERP的前提条件是具有一定的管理基础与数据。还有一点就是效益是人用出来的。企业的效益提升还是需要根据ERP收集的信息做决策处理