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你如果无法度量它,就无法管理它

2015-12-16 20:07 357 查看
最近在项目执行过程中,检查项目执行的进度时,与几位Test Lead就测试估算进行探讨。由于环境的复杂性,业务的复杂性,测试者的资源与测试工作量相配比,显得每位测试者的工作量大,测试执行过程比较紧张。所以导致的结果是测试执行的计划有所延误,测试者经常需要加班。于是要求Test Lead加强测试工作量的估算。结果问题来了,如何进行有效的测试估算?

这里暂且不谈如何进行有效的测试估算,首先谈一个重要的观点。而这个观点首先是每一位Test Lead,每一位进行项目管理的Lead需要在意识上彻底接收的观点,即“你如果无法度量它,就无法管理它”。

管理学大师彼得德鲁克曾经说过“你如果无法度量它,就无法管理它”(“It you can’t measure it, you can’t manage it”)。要想有效管理,就难以绕开度量的问题。

可实际上人们总是倾向于关注容易度量的元素,而忽略难以度量的元素。容易度量的不一定是重要的,难以度量的反而可能是重要的。

软件开发的过程、软件测试的过程中就是这样。

有时候由于工作量大,计划时间不足,导致项目计划延误,或者加班工作。究其原因就是缺乏正确的估算导致的。估算是一个相对比较复杂的问题,但是对于一个已经运行了很长时间的项目来说,Lead需要总结经验,尽可能的需要进行合理的估算。方法有度量很多种,可参考度量的因素有很多,总是可以寻找出相对有效的估算方法。但是就怕Lead从思想上不重视估算。

方法在后续的文章中再谈,但是请首先记住:“It you can’t measure it, you can’t manage it”。
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