sip问题汇总
2015-07-20 14:34
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常见sip问题总结
1、无法注册,分析:
1)用户名、密码、服务器IP、端口是否正确
2)能否ping通
3)检查网线或者UA网络配置是否正确
4)重启设备
5)换账号
6)缩短心跳间隔,一般sip类终端默认3600s,可以改成60s试试
7)服务器IP地址冲突
2、话机无法接通,分析:
1)看UA是否设置了免打扰模式
2)IP话机手柄位置是否放好
3)用wireshark抓包分析,查看:
sip消息发送地址是否正确
消息是否超时
编解码协商是否成功
UA的本地网络配置是否正确(如果dns配置错误,UA可以注册,但是别人不能呼叫到该终端)等
4)如果是在公网,还需要开启stun(NAT穿越功能,当然如果是对称性的nat,stun协议是不能穿越的,turn是ok的)
遇到问题不要着急,仔细分析,总会找到原因的。
1、无法注册,分析:
1)用户名、密码、服务器IP、端口是否正确
2)能否ping通
3)检查网线或者UA网络配置是否正确
4)重启设备
5)换账号
6)缩短心跳间隔,一般sip类终端默认3600s,可以改成60s试试
7)服务器IP地址冲突
2、话机无法接通,分析:
1)看UA是否设置了免打扰模式
2)IP话机手柄位置是否放好
3)用wireshark抓包分析,查看:
sip消息发送地址是否正确
消息是否超时
编解码协商是否成功
UA的本地网络配置是否正确(如果dns配置错误,UA可以注册,但是别人不能呼叫到该终端)等
4)如果是在公网,还需要开启stun(NAT穿越功能,当然如果是对称性的nat,stun协议是不能穿越的,turn是ok的)
遇到问题不要着急,仔细分析,总会找到原因的。
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