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场景调研

2015-06-08 23:11 162 查看
一、背景

1、典型用户

典型用户

姓名

王宝强

性别



年龄

22

职业

学生

收入

0

用户比例

?(可以是一大部分)

知识层次和能力

在校本科大学生,能够熟练使用电脑

生活/工作情况

几乎所有时间都在校学习

动机,目的,困难

懒得起床,属于回笼教和起床困难户,丢三落四,经常忘东西

用户偏好

对闹钟比较喜欢

典型场景

需要一个闹钟提醒自己

典型描述

实用的闹钟来提醒自己

2、用户的需求/迫切需要解决的问题

(1)属于起床困难户。

(2)经常忘东西。

3、假设

(1)假设王宝强同学正在睡懒觉或者明天有重要的会议,这个时候正好我这里有这样一款软件能够帮到他,安装到手机上就可以用。

二、场景

1、场景的文字描述

假设王宝强同学正在睡懒觉或者明天有重要的会议,他希望有一款APP安装到手机上就可以用,能够适时地提醒他。

2、故事中出彩的地方

王宝强顺利的解决了自己困扰。

3、软件的哪些功能让用户特别满意

简单实用的功能与方便快捷的操作方式比较满意。

4、逻辑和界面设计要注意哪些因素

简单大方,一目了然,人机交互设计要比较合理。

5、第一次使用的用户和多次使用的用户在体验上有何区别对待

按键设置合理,操作简便,适合各种用户。
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