火眼金睛 | 应用崩溃惯用三大杀招,你中招了么?
2015-05-30 16:30
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应用崩溃时,没有一句废话,不留一点痕迹,悄无声息,隐身而去,毫不留情。说它是用户流失的冷血杀手一点也不为过。它不光冷血,还带着深不可测的神秘感,让人难以揣摩。
四眼哥今天决定扮演一回福尔摩斯,为移动开发者追踪这个冷血杀手,一点点看清它的真实面目。
虽说应用崩溃这个冷血杀手来无影去无踪,但四眼哥的得力助手腾讯bugly还是能在崩溃发生后,应用退出前,获得足够的案发现场信息。
汇总了多年来的办案经验,四眼哥琢磨出这位冷血杀手的三大杀招!
痛苦指数:90
打开应用不到1秒,冷血杀手就销毁应用于无形,只可怜用户连应用的面目都没来得及看清。在冷血杀手各种杀招里,此招占比在22%。
在见光死中,最为凶狠的就是用户首次使用时就发生了闪退。用户看到应用市场中关于应用的各种推荐和好评,满心欢喜的想体验一下,结果刚一启动就退出,这是嫌弃用户不够品味,不屑和用户相处吗?遇到这种情况,用户内心做何感想?四眼哥给这一招的痛苦指数打分90。而据四眼哥统计,但凡发生这种情况,21%的用户会直接卸载应用。
痛苦指数:80
用户在使用应用时,冷血杀手总是不期而至,下手又准又狠,直指应用要害,一剑封喉,导致应用毫无征兆,直接退出。
面对此种状况,用户除了恼怒就是担心,我的数据是否有保存?辛苦积攒的游戏积分还算数不?对手玩家一定在偷笑自己是个逃兵!
在所有发生崩溃的用户中,因为崩溃导致应用退出后,当天不再使用应用的用户占比为14%。因为在这种情况下,用户往往无言应对,只能选择暂时远离应用,待来日内心伤痛平缓些后,才有可能重新启动应用。四眼哥给这一招的痛苦指数打分80分。
痛苦指数:100
而面对冷血杀手的出招,不是每个用户都会轻易屈服,特别是一些忠诚度高的用户,总是不顾杀手的冷血无情,直面鲜血淋漓的屠刀。所以在应用崩溃后,有些用户仍会再度启动应用。此外,杀手出招也未必招招毙命,有些应用不断自动重启,用户在使用过程中也只会感觉卡顿,但又不至于退出。
但是杀手不光冷血,还很有耐心,遇到以上两种情形,它会拿出诸葛连弩,一箭射不死,就连发数箭,不达目的誓不罢休。
据四眼哥统计,所有崩溃用户里,在一天内同一应用遭遇两次和两次以上崩溃的用户占比在33%。就算用户对应用的感情再深,也敌不过冷血杀手的反复虐杀,唯有重伤逃离以保全性命,四眼哥给此招的痛苦指数打满分100分。
小结
法网恢恢,疏而不漏。面对如此冷血无情的杀手,四眼哥号召所有开发者群防群治,建议给所有的应用接入腾讯Bugly,让每一个崩溃都无处隐身。四眼哥同时广发英雄帖,求专治应用崩溃的独门绝技,帮助开发者应对冷血杀手。
目前腾讯Bugly的Crash实验室,正发奋研究如何破解应用崩溃,并定期分享研究成果给大家,欢迎各路高手前来关注和指导。
本文系腾讯Bugly特邀文章,转载请注明作者和出处“腾讯Bugly(http://bugly.qq.com)”
四眼哥今天决定扮演一回福尔摩斯,为移动开发者追踪这个冷血杀手,一点点看清它的真实面目。
虽说应用崩溃这个冷血杀手来无影去无踪,但四眼哥的得力助手腾讯bugly还是能在崩溃发生后,应用退出前,获得足够的案发现场信息。
汇总了多年来的办案经验,四眼哥琢磨出这位冷血杀手的三大杀招!
杀招一:见光死
中招概率:22%痛苦指数:90
打开应用不到1秒,冷血杀手就销毁应用于无形,只可怜用户连应用的面目都没来得及看清。在冷血杀手各种杀招里,此招占比在22%。
在见光死中,最为凶狠的就是用户首次使用时就发生了闪退。用户看到应用市场中关于应用的各种推荐和好评,满心欢喜的想体验一下,结果刚一启动就退出,这是嫌弃用户不够品味,不屑和用户相处吗?遇到这种情况,用户内心做何感想?四眼哥给这一招的痛苦指数打分90。而据四眼哥统计,但凡发生这种情况,21%的用户会直接卸载应用。
杀招二:一剑封喉
中招概率:14%痛苦指数:80
用户在使用应用时,冷血杀手总是不期而至,下手又准又狠,直指应用要害,一剑封喉,导致应用毫无征兆,直接退出。
面对此种状况,用户除了恼怒就是担心,我的数据是否有保存?辛苦积攒的游戏积分还算数不?对手玩家一定在偷笑自己是个逃兵!
在所有发生崩溃的用户中,因为崩溃导致应用退出后,当天不再使用应用的用户占比为14%。因为在这种情况下,用户往往无言应对,只能选择暂时远离应用,待来日内心伤痛平缓些后,才有可能重新启动应用。四眼哥给这一招的痛苦指数打分80分。
杀招三:诸葛连弩
中招概率:33%痛苦指数:100
而面对冷血杀手的出招,不是每个用户都会轻易屈服,特别是一些忠诚度高的用户,总是不顾杀手的冷血无情,直面鲜血淋漓的屠刀。所以在应用崩溃后,有些用户仍会再度启动应用。此外,杀手出招也未必招招毙命,有些应用不断自动重启,用户在使用过程中也只会感觉卡顿,但又不至于退出。
但是杀手不光冷血,还很有耐心,遇到以上两种情形,它会拿出诸葛连弩,一箭射不死,就连发数箭,不达目的誓不罢休。
据四眼哥统计,所有崩溃用户里,在一天内同一应用遭遇两次和两次以上崩溃的用户占比在33%。就算用户对应用的感情再深,也敌不过冷血杀手的反复虐杀,唯有重伤逃离以保全性命,四眼哥给此招的痛苦指数打满分100分。
小结
法网恢恢,疏而不漏。面对如此冷血无情的杀手,四眼哥号召所有开发者群防群治,建议给所有的应用接入腾讯Bugly,让每一个崩溃都无处隐身。四眼哥同时广发英雄帖,求专治应用崩溃的独门绝技,帮助开发者应对冷血杀手。
目前腾讯Bugly的Crash实验室,正发奋研究如何破解应用崩溃,并定期分享研究成果给大家,欢迎各路高手前来关注和指导。
本文系腾讯Bugly特邀文章,转载请注明作者和出处“腾讯Bugly(http://bugly.qq.com)”
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