IT项目团队管理及领导人素质随记

如果是创业团队，不怕犯错，犯了错，该改的就改。

如何实现团队的自组织管理

【阿里感悟】如何带好新员工

在淘宝的IT项目中，开发测试大约是4:1的比值。据说研发和产品的比例，也是1：4。

关于公司文化

公司的文化，或者说通常性的做事方式，一旦形成，则几乎会伴随着这个公司的大部分发展过程了，不论这个文化是：

低效而唯避免责任为首要考虑目标的、忙碌而缺少高效产出的、内耗增大交流成本的、急切而错误频出的。

所以尽量请开始就磨合出好的文化：工作高效、生活轻松、流程清晰、交流顺畅、发展迅速。唯人才能实现这一目标。

人会马上被环境同化。（昨天还用一个很快的笔记本，今天突然用家里的比较慢的本，刚开始感觉真是慢啊，用着用着突然就习惯了，被同化了，实际还是慢。。。）

管理的素质中非常重要的两点：淡定、控场。

淡定，给人安全感，不慌张，不急躁，感觉就好像一切都在掌握之中。

控场，能在公众场合说服众人，先不管是否完全对，能在逻辑上说得通。

这是非常优秀的能力，如果性格中不具备，可以用非常熟稔的业务背景和极高的技术能力来补充。

世界观

开发人员的七种心态——支付宝杨云

思想指导生活，世界观很重要，形成自己的开发世界观，相信自己，不要迷惑。

世界观的形成，是一个点、面、世界观的过程；如果点过于多，过于分散，反而不容易形成面，形成世界观；所以需要找到一个方向、把点集中起来，形成面，形成世界观。

编程其实也是生活。

激发团队潜能。

团队协作远比单个人的突出重要。

好的leader，应该尽量隐藏自己，让大家秀，往往能秀出能力和责任心。

赞扬和激励，大于批评。

产品和技术

从关系上，在协作的过程中，产品会让着技术；但是产品需要有方法、有策略，驱动产品的进度，促进技术人员的合作。

有一种领导指导理念是这样：看到不合作的情况，他不会说，认为产品应该有自己搞定的能力。

关于艰苦的项目

有一种观点，只要不出巨大的不可承担的错误，就不是失败，就可以慢慢做好。

如果发现经历几个艰苦的项目，都有类似的流程，那么我们是否可以认为艰苦的项目，就应该是这样的流程。

艰苦的项目和生活。来到公司是工作，回到家是生活，生活要承担，家庭需要关心，人生不留遗憾。

工程

工程是一个取舍的问题，不是理论，是实践。时间、进度、成本、质量、良心工程、英雄主义、一个人到不了罗马。

邮件

回到10年前，看了一些邮件往来，一个小的问题往来回复非常多次。真是低效，怕承担责任、保留证据，甚至是一种秀成绩的心态。

Email作为可以保留证据的方式，可以在意见达成一致后，作为最终的结果发出，可以有小修改，如果用来讨论，则真是太低效了。

执行力一向重要。

少制定规章制度，但是制订了就要执行。

主动性

不用要求而自然会有中层主动性。

对于基层来说，主动性是“涌现”的，凝聚力的自然结果。

不违反劳动法，一起进步，分享成果，爱与关怀，当然，如果团队本身做不到，要求基层的主动性，也是不太好的。

有益于提高效率的工作方法。小动作，大改进。

团队新加入者的入门指引：团队介绍、Team工作流程、Team上下文关系、工作环境。

工作环境的统一出处，保持最新，避免N个同事有N份。

学会使用工具，可以让工作事半功倍。

关于以上3点，有工程师文化的公司，做得非常优秀，比如。。。工具可以用confluence。。。

不要违反自然规律

上线，特殊时期赶进度，需要加班是必须的，这无可厚非。但如果把加班变成文化，效率往往下降很多。

彻夜编程让你感觉是世上最好的程序员，却要花几个星期去纠正你在短暂辉煌时埋下的失误。

技术

阿里的第四代云，说是比第三代DUBBO提高了几倍，QPS=3000。很多时候为了提高分布式事务的性能，会把UPDATE变成INSERT。

代码质量

一页纸的编码规范，最常用的，比如：moneyTotal，大家都这样写，避免有的人totalMoney；逐渐的增加更多约束。

代码格式，通过Eclipse的模板强制约束，只要一保存，比如缩进、括号等，大家都是一样的。

CodeReview：Code Review中的几个提示 。

更多工具：PMD、Jekensis、Sonar。

看两本书：《黑客与画家》《代码大全》。

测试

努力朝着自动化测试的方向发展，花点时间写自动化测试代码（覆盖多种测试用例），可以避免无数次的重复行为。

测试人员一般用TestNG来写自动化测试。 开发人员一般用JUnit写单元测试。

在自动化测试的实现过程中，是需要开发测试一起写代码的，给开发人员做了工作量，写测试是2倍的量。

部署

避免让部署变复杂的行为，比如Spring Profile。应该打一样的包，部署到生产机器就是生产环境，部署到测试就是测试环境。

安全感

安全感来自于认可。

更自信，更容易成功。不安全感的表现：退缩、封闭、不愿意争、唯唯诺诺。 有安全感的人，可以把自己变成透明人。

如何从恶性循环，转向正向循环，可以一点点的要求自己。

管理者素质三角形

布道：opentalk，讲出来，培养了别人，也锻炼了自己，提高了情商。

技能：勤加练习可以培养技能。

管理和沟通：情商高固然好，或者通过勤加练习来提高。

对待焦头烂额的问题

如果是线上问题，尽快升级，群策群力来解决，总会有人擅长；有些线上问题，会非常紧急，领导会非常关注这种问题，需要马上解决。

如果是开发过程中的问题，耗费了2个小时的时间还没解决，虽然我们非常希望解决了再离开公司，再回家睡觉，但是，还是压抑这个热情和冲动吧，出去踢个球或者回家睡个觉，第二天再看看，往往能迎刃而解。

评估

检验结果的标准是做出了好东西。是结果，完美的完成，促进了系统。和加班无关。

由于信息的不对称，或者由于境界认识的不同，领导层的信息更多，认知境界更高，想到的会更多。能做的、不能做的、需要慢慢做的，都有其角度上的考虑。