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关于用户下载pdf等文本文件,打开之后出现乱码。

2015-04-14 16:21 701 查看

Qiniu 七牛问题解答









关于客户出现文件编码的问题,以及文件大小不符,首先这应该不是七牛的问题,这是因为本身下载的文件有缺失。

问题解决方案

关于客户出现文件编码的问题,首先这应该不是七牛的问题,这是因为本身下载的文件有缺失。

1,可以去自己的浏览器中 右键 审查元素:直接查看文件的大小信息,跟七牛云后台的文件作比较,看下是否文件大小有差别。

2,如果大小不同,说明是缓存导致的类似的问题,可以直接在七牛后台对这个文件进行刷新。并且清空本地浏览器中的缓存。

3,以上操作基本上就能解决问题了。

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