工作杂谈：产品经理的工作职责
2015-02-10 13:37
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以下内容根据学习刘文智老师课程整理：
一：市场调研与需求
1：了解市场需求。整理需求，分析评估（是否迫切，是否强烈，是否高频）
2：分析竞争状况（市场报告，行业文章，使用竞争对手的产品）
3：自身资源与满足用户需求的匹配程度（技术资源，市场资源，运营资源）
4：阶段目标：发现创新产品的机会，改进现有产品的机会
5：输出文档：商业需求文档BRD（Business Requirement Document）
市场需求文档MRD（Market Requirement Document）
6：注意事项：
鞋子的故事
大胆设想，小心求证
切勿陷入自己营造的主观主义情绪中
二：产品的规划定义与产品设计
1：规划定义
产品的愿景：目标，方向
目标市场
竞争分析
产品功能与详细描述
产品功能的优先级
产品用例（便于团队成员理解你的想法）
性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统影响时间等等）
其他部门支持需求
2：产品设计
明确产品调性（一种感觉：例如启动画面，风格）
用户体验设计
（交互设计Interaction Design，
用户体验设计User Experience Design,
用户界面设计User Interface Design，
前端开发工程Web Developer）
3：输出文档
产品信息架构图
产品原型图
产品需求文档（PRD：Product Requirement Document）
三：产品研发过程中的项目管理（做项目经理部分的事情）
1：与各团队充分有效的沟通
协作并确保各方都按照既定目标前进
和研发沟通合作，确定产品的基本时间节点
产品开发过程中，与项目经理协作，跟踪产品开发进度
与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题，进度，困难，协调资源
及时与团队汇报产品进度，确保信息对等
2：需求管理（新需求，需求变更）
3：本阶段目标（产品测试并验收完成）
四：产品宣讲
1：为什么要产品宣讲：进入研发阶段，根据实际情况一般会在合适的时候，让其他相关的
团队开始了解产品，进行内部的宣讲。
2：宣讲的对象：客服，市场，销售，运营，其他……
3：宣讲的目的：
（1）内部培训，让团队成员熟知产品特性与调性
（2）获得认知
（3）统一愿景
（4）激励士气
（5）获取新人支持
不用的部分看产品宣讲对其意义和作用不一样。
4：宣讲的方式：产品内部推荐会（前景预测，产品演示，产品试用），注意控制气氛，引导。技巧：
（1）可以一个一个部门来。每个部门关心的点不一样，人多也不理由沟通。同一个部门的人
气氛更活跃，提示各种合理的意见。
（2）开场先活跃气氛。
（3）对象不一定专业，注意考虑对象的接受程度。
五：市场推广协助
对产品的宣传资料进行内容的把关，
确保产品调性与产品描述的一致性(注意是提出意见，不是对别人的工作横加干涉)
六：产品退出后的管理和迭代
1：运营数据的整理分析
2：深入一线体验产品
3：关注用户的需求反馈
4：持续与各部门保持协调沟通
5：新版本迭代与优化
一：市场调研与需求
1：了解市场需求。整理需求，分析评估（是否迫切，是否强烈，是否高频）
2：分析竞争状况（市场报告，行业文章，使用竞争对手的产品）
3：自身资源与满足用户需求的匹配程度（技术资源，市场资源，运营资源）
4：阶段目标：发现创新产品的机会，改进现有产品的机会
5：输出文档：商业需求文档BRD（Business Requirement Document）
市场需求文档MRD（Market Requirement Document）
6：注意事项：
鞋子的故事
大胆设想，小心求证
切勿陷入自己营造的主观主义情绪中
二：产品的规划定义与产品设计
1：规划定义
产品的愿景：目标，方向
目标市场
竞争分析
产品功能与详细描述
产品功能的优先级
产品用例（便于团队成员理解你的想法）
性能需求（最大并发数，同时在线人数峰值，峰值系统影响时间等等）
其他部门支持需求
2：产品设计
明确产品调性（一种感觉：例如启动画面，风格）
用户体验设计
（交互设计Interaction Design，
用户体验设计User Experience Design,
用户界面设计User Interface Design，
前端开发工程Web Developer）
3：输出文档
产品信息架构图
产品原型图
产品需求文档（PRD：Product Requirement Document）
三：产品研发过程中的项目管理（做项目经理部分的事情）
1：与各团队充分有效的沟通
协作并确保各方都按照既定目标前进
和研发沟通合作，确定产品的基本时间节点
产品开发过程中，与项目经理协作，跟踪产品开发进度
与公司高层及时沟通，汇报产品开发过程中的各种问题，进度，困难，协调资源
及时与团队汇报产品进度，确保信息对等
2：需求管理（新需求，需求变更）
3：本阶段目标（产品测试并验收完成）
四：产品宣讲
1：为什么要产品宣讲：进入研发阶段，根据实际情况一般会在合适的时候，让其他相关的
团队开始了解产品，进行内部的宣讲。
2：宣讲的对象：客服，市场，销售，运营，其他……
3：宣讲的目的：
（1）内部培训，让团队成员熟知产品特性与调性
（2）获得认知
（3）统一愿景
（4）激励士气
（5）获取新人支持
不用的部分看产品宣讲对其意义和作用不一样。
4：宣讲的方式：产品内部推荐会（前景预测，产品演示，产品试用），注意控制气氛，引导。技巧：
（1）可以一个一个部门来。每个部门关心的点不一样，人多也不理由沟通。同一个部门的人
气氛更活跃，提示各种合理的意见。
（2）开场先活跃气氛。
（3）对象不一定专业，注意考虑对象的接受程度。
五：市场推广协助
对产品的宣传资料进行内容的把关，
确保产品调性与产品描述的一致性(注意是提出意见，不是对别人的工作横加干涉)
六：产品退出后的管理和迭代
1：运营数据的整理分析
2：深入一线体验产品
3：关注用户的需求反馈
4：持续与各部门保持协调沟通
5：新版本迭代与优化
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