收获之专业精神 [ 光影人像 东海陈光剑 的博客 ]

自己很幸运在毕业后第一份工作能够来到淘宝测试团队。这里的工作氛围很好，有很多优秀的团队伙伴，无声的做出了榜样。从谈话方式和语气，邮件书写，表达自己的观点，对BUG的态度，对变化的应对，对问题的分析等等，从中都能发现专业之道。大家都很努力地完成工作，毫无保留把自己的经验分享给团队同学。例如：偶然遇到不是你负责的模块的BUG，你会把它告诉相关人员，而不是溜掉；在你解释了两遍之后，对方仍然表示没有明白，你不会露出不屑的表情，而是再解释一遍；你工作的时候不会把个人情绪带到工作中，影响一天的工作效率；一个新工具如果你会了，别人也想使用时，会积极帮助对方，等等。我想测试团队的专业都是在细节中体现，专业精神体现在让事情做得更好的点点滴滴上。当看到周围的伙伴，一边表现自己的专业一边认真工作，自己也会有朝着专业目标奋斗的想法。这种情况大概就是近朱者赤吧。 在测试工作中，如何表现地更加专业？对于一个“上道”不久的我，仅提一些个人对BUG的看法，供大家参考：1.少提交不真实或者是重复的BUG。2.对BUG要有执着的精神。有时候，一个BUG可能要我们反复地验证，和开发人员沟通，去推动解决问题。在这个过程中，如果测试没有一种群追不舍的劲儿，可能问题没有彻底解决而草草了事，等系统上线后暴露出来！所以测试要有不达目的不罢休的精神。3.友好地沟通。要与PD和PM多做沟通，了解项目的每个需求！同时要注意说话的态度和方式！个人的一个小建议：对于特别的BUG，可以从他人做得好的地方说起，然后再提BUG，这样别人会比较容易接受。4.发现问题后要再现一遍，不要急于提交。5.BUG的描述要清晰，没有歧义，BUG现场最好截图保留。有了图片和清晰的描述，开发人员马上就对问题一目了然。6.0BUG不等good enough。这个观点是绣云姐在一次分享中提到的，一直记忆尤深。测试总是希望开发修复所有BUG，但这种想法往往不现实。测试人员应该以大局为重，听从集体的决定，不要纠结于某一个具体的问题。以上只是测试的一方面，深知要做一个专业的测试工程师，还有很多的地方要学习！但在测试团队这种柔和而催人奋进的氛围中，我想只要辛勤付出，我们一定会在测试的道路上表现地越来越专业。

我们从来只做一件事,分享.
让美在这个世界流转
让倍感无趣的 受伤的 彷徨的 孤独的 或是心情忧郁的 人生黯淡的人们
能有一次机会
去再一次发现这个世界的美
并把美传递给他人
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