什么样的案例具有说服力,听蛐蛐具体的给大家分析一下
2015-01-23 00:00
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摘要: 要确保成功案例的真实性,不能弄虚作假,或过度夸张,更不能是被编造出来。
如何尽快获得有说服力的成功案例,我们经常听到人们说“拿事实说话”、“事实胜于雄辩”, 甚至我们找工作时,企业最关心的还是你的工作经验和项目案例。可见在说服过程中成功案例的重要性。 那么如何获得成功案例呢? 什么样的案例具有说服力,真正有价值和有说服力的成功案例是典型的、客观真实的。 要确保成功案例的真实性,不能弄虚作假,或过度夸张,更不能是被编造出来。 牵强的成功案例效果会大打折扣,甚至会丧失企业公信力。 要确保成功案例具有典型代表性。认真地帅选你的客户,从中找出适合作为说服对象榜样的客户。 那些和说服对象有类似的背景和相似问题的客户的成功案例最容易打动要说服的客户。 要确保那些作为案例的客户足够优秀,足以对说服对象起到示范和榜样的作用。 “投资”你的成功案例,如果暂时你还没有可用的有说服力的成功案例,我建议你选择合适的对象, 为他们投入更多的时间和精力。对于非常值得培养的对象,如果对方还不是你的客户, 你甚至可以通过努力获得免费为他们服务的机会。免费为他们提供服务,请不要怀疑,这样做是值得的。 下面从两个方面来说明这样做的必要性: 客户需要的最终效果,通常不是完全由你的产品和服务决定。 很多时候,客户能否取得足以用来说服别人的成功,不是单一由你提供的产品和服务决定的。 可能需要你提供超出产品范围的服务,才能真正取得成功。 例如,你是一家提供网站策划的服务公司。你提供的服务内容仅仅是网站策划。 不包扣网站的优化和推广,也不包扣在线客服的培训和网站分析。 用户在接受你的服务之后,即使能获得一个好的网站,但是由于其他环节没有做好, 你策划的优秀的网站没有发挥应有的作用。用户在接受你服务前后订单的数量并没有明显提升。 多数情况下,用户并不清楚其他因素对结果的影响程度。他们直观的感受是你的策划并没有帮助他们获得提升。 当然你可以给这家客户分析原因,得到认可。
如何尽快获得有说服力的成功案例,我们经常听到人们说“拿事实说话”、“事实胜于雄辩”, 甚至我们找工作时,企业最关心的还是你的工作经验和项目案例。可见在说服过程中成功案例的重要性。 那么如何获得成功案例呢? 什么样的案例具有说服力,真正有价值和有说服力的成功案例是典型的、客观真实的。 要确保成功案例的真实性,不能弄虚作假,或过度夸张,更不能是被编造出来。 牵强的成功案例效果会大打折扣,甚至会丧失企业公信力。 要确保成功案例具有典型代表性。认真地帅选你的客户,从中找出适合作为说服对象榜样的客户。 那些和说服对象有类似的背景和相似问题的客户的成功案例最容易打动要说服的客户。 要确保那些作为案例的客户足够优秀,足以对说服对象起到示范和榜样的作用。 “投资”你的成功案例,如果暂时你还没有可用的有说服力的成功案例,我建议你选择合适的对象, 为他们投入更多的时间和精力。对于非常值得培养的对象,如果对方还不是你的客户, 你甚至可以通过努力获得免费为他们服务的机会。免费为他们提供服务,请不要怀疑,这样做是值得的。 下面从两个方面来说明这样做的必要性: 客户需要的最终效果,通常不是完全由你的产品和服务决定。 很多时候,客户能否取得足以用来说服别人的成功,不是单一由你提供的产品和服务决定的。 可能需要你提供超出产品范围的服务,才能真正取得成功。 例如,你是一家提供网站策划的服务公司。你提供的服务内容仅仅是网站策划。 不包扣网站的优化和推广,也不包扣在线客服的培训和网站分析。 用户在接受你的服务之后,即使能获得一个好的网站,但是由于其他环节没有做好, 你策划的优秀的网站没有发挥应有的作用。用户在接受你服务前后订单的数量并没有明显提升。 多数情况下,用户并不清楚其他因素对结果的影响程度。他们直观的感受是你的策划并没有帮助他们获得提升。 当然你可以给这家客户分析原因,得到认可。
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