初级管理者向高级管理者进阶的注意事项
2015-01-06 21:27
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微信中读了一篇不错的文章:反思|为什么你当不了高管?一文看懂高级经理人与普通管理者的差异。总结如下:
总结:1、对待下属态度:不是很同意,这可能是针对职业经理人的。有很多创业者比如任正非其实态度并不好的,但是无法阻止他们成为卓越领导。这个问题要看每个人的实际情况。有一点倒是很重要的,就是员工做错了,没有完成任务的时候要能够管理自己的负面情绪,不要让自己变成负能量的中心和扩散源。2、工作追求:关于海底捞的段子:一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去,结果服务员不同意!顾客有点不爽,一会儿,服务人员抱着一个西瓜回来,说:“切开的不卫生,您还是打包这个” 。“超越顾客期望”。工作要追求卓越,不要有差不多思想,要能够在传递企业文化,表达要简练,有鼓动性。3、面对员工的工作失误,首先反思自己的管理工作职责是否到位。4、管理流程,让整个部门有条不紊。井然有序。5、管理者要能够自我激励,一直保持工作的激情,能够不受工作挫折,下属失误等因素的影响,持续的为团队供应正能量。进入马斯洛说说的自我实现的阶段,工作不是为了钱,但是在工作中赚够了钱。6、在面对困难的时候,不要总是向团队传递抱怨与不满,要努力去寻求解决方案,激励你的团队成员一起去面对困难。
总结:1、对待下属态度:不是很同意,这可能是针对职业经理人的。有很多创业者比如任正非其实态度并不好的,但是无法阻止他们成为卓越领导。这个问题要看每个人的实际情况。有一点倒是很重要的,就是员工做错了,没有完成任务的时候要能够管理自己的负面情绪,不要让自己变成负能量的中心和扩散源。2、工作追求:关于海底捞的段子:一顾客想将没有吃完的西瓜打包回去,结果服务员不同意!顾客有点不爽,一会儿,服务人员抱着一个西瓜回来,说:“切开的不卫生,您还是打包这个” 。“超越顾客期望”。工作要追求卓越,不要有差不多思想,要能够在传递企业文化,表达要简练,有鼓动性。3、面对员工的工作失误,首先反思自己的管理工作职责是否到位。4、管理流程,让整个部门有条不紊。井然有序。5、管理者要能够自我激励,一直保持工作的激情,能够不受工作挫折,下属失误等因素的影响,持续的为团队供应正能量。进入马斯洛说说的自我实现的阶段,工作不是为了钱,但是在工作中赚够了钱。6、在面对困难的时候,不要总是向团队传递抱怨与不满,要努力去寻求解决方案,激励你的团队成员一起去面对困难。
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