中层管理者一直觉得累是怎么回事?
2015-01-06 10:49
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如何做好中层管理者是很多人一直在烦恼的问题:
“最近感觉特别累,领导交办了一些事情,因为他很忙,所以就说了个大概,我做了几天之后一汇报,发现和他想要的不一样,挨批不说,又得重新做。”
“老板的想法变化很快,今天交代的事情可能做了两三天之后,他已经变了,虽然也能理解,但总这样效率很低,做起来也没有动力。”
但老板说的似乎并不是这么回事。
“我们公司发展慢,就是因为我下面人的执行力出了问题。我有很多想法,可下面的人总是跟不上,效率太低。”
“很多事情我当时和他说的已经很明白了,他也表示自己理解了,可做出来的东西和当时说的完全不一样,太耽误事情了,这样几次,损失真的很大。”
一个企业要良好的运行,就必须解决好横向和纵向两个维度的问题。横向是流程与协作的问题,这是因为专业分工后,要“分工不分家”,互相配合;纵向要解决好权责与管控的问题,管理分层后,要考虑授权的问题,要收放有度,才能维护业务与风险的平衡。这两个维度的事情处理的好,这个组织就是有效率,反之亦然。因此,我们说,看一个企业的内部运行情况、组织运行健康与否,看这两个维度就行了。
在纵向上,中层管理者通常是连接高层和基层的桥梁。老板把测试部经理叫过来说:“我们公司马上要上线的手机APP有问题,你去解决下。”老板说的很含糊,测试部经理也一头雾水但不敢多问,就去吩咐基层人员去做了。最后汇报工作,老板说:“你这做的完全不对么,当时的问题还是存在,你这么长时间都干嘛了?”测试经理的执行力并不差,但事情没做好,主要原因在于在做之前没有一个系统的计划,比如:目标是什么,要界定什么问题,测什么,怎么测。如果在做之前测试经理拿着这个计划和老板进行了沟通,那么结果也不会南辕北辙了。
通常,在企业中老板扮演的是指向牌的作用,很多事只能大概说说,具体怎么做没时间想太细。所以如何做好中层管理者就要求管理中层要将老板说的事情落到实处,怎么规划,怎么做,谁去做,都要有个计划才行。具体一点,这个计划就是企业的年度经营计划、周(月)工作计划、项目管理制度等等这些管理体系的建立。
我们可以从另外一个角度谈这个问题。
如何做好中层管理者,简单来说需要智商和情商相结合,既要有解决问题的能力,把事情搞定,还要有计划、组织和控制的管理能力,在文化层面能带给员工精神上的积极作用。
作为中层管理者承担着上传下达的任务,是公司的脊梁,是绝对的中坚力量。中层对公司来说毫无疑问是最重要的、最宝贵的,是公司的核心人才。中层管理者是否能从一个执行者变成一个规划者并上升为领导者,这是一个企业组织效率能否提升的真正关键。
“最近感觉特别累,领导交办了一些事情,因为他很忙,所以就说了个大概,我做了几天之后一汇报,发现和他想要的不一样,挨批不说,又得重新做。”
“老板的想法变化很快,今天交代的事情可能做了两三天之后,他已经变了,虽然也能理解,但总这样效率很低,做起来也没有动力。”
但老板说的似乎并不是这么回事。
“我们公司发展慢,就是因为我下面人的执行力出了问题。我有很多想法,可下面的人总是跟不上,效率太低。”
“很多事情我当时和他说的已经很明白了,他也表示自己理解了,可做出来的东西和当时说的完全不一样,太耽误事情了,这样几次,损失真的很大。”
如何做好中层管理者
一个企业要良好的运行,就必须解决好横向和纵向两个维度的问题。横向是流程与协作的问题,这是因为专业分工后,要“分工不分家”,互相配合;纵向要解决好权责与管控的问题,管理分层后,要考虑授权的问题,要收放有度,才能维护业务与风险的平衡。这两个维度的事情处理的好,这个组织就是有效率,反之亦然。因此,我们说,看一个企业的内部运行情况、组织运行健康与否,看这两个维度就行了。
做好中层管理者:计划与实施
在纵向上,中层管理者通常是连接高层和基层的桥梁。老板把测试部经理叫过来说:“我们公司马上要上线的手机APP有问题,你去解决下。”老板说的很含糊,测试部经理也一头雾水但不敢多问,就去吩咐基层人员去做了。最后汇报工作,老板说:“你这做的完全不对么,当时的问题还是存在,你这么长时间都干嘛了?”测试经理的执行力并不差,但事情没做好,主要原因在于在做之前没有一个系统的计划,比如:目标是什么,要界定什么问题,测什么,怎么测。如果在做之前测试经理拿着这个计划和老板进行了沟通,那么结果也不会南辕北辙了。通常,在企业中老板扮演的是指向牌的作用,很多事只能大概说说,具体怎么做没时间想太细。所以如何做好中层管理者就要求管理中层要将老板说的事情落到实处,怎么规划,怎么做,谁去做,都要有个计划才行。具体一点,这个计划就是企业的年度经营计划、周(月)工作计划、项目管理制度等等这些管理体系的建立。
做好中层管理者:管人与管事
我们可以从另外一个角度谈这个问题。如何做好中层管理者,简单来说需要智商和情商相结合,既要有解决问题的能力,把事情搞定,还要有计划、组织和控制的管理能力,在文化层面能带给员工精神上的积极作用。
作为中层管理者承担着上传下达的任务,是公司的脊梁,是绝对的中坚力量。中层对公司来说毫无疑问是最重要的、最宝贵的,是公司的核心人才。中层管理者是否能从一个执行者变成一个规划者并上升为领导者,这是一个企业组织效率能否提升的真正关键。
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