移动版Office免费后，微软提供按比例退款

微软最近在 Office 方面大招频出，先是与Dropbox进行紧密集成，然后又对移动版Office提供免费编辑功能。这是令大多数用户拍手称快的事情，但也有人叫苦不迭：“刚刚才订阅了 Office 365 你就免费了……”


微软这次的反应很迅速，1 天之后就出台了针对这部分用户的补偿方案：按比例退款。但是用户必须申请，而且有些细则需要注意。


首先，只有 2014 年 3 月 27 号（这个时间正好是 iPad 版 Office 发布日）之后购买 Office 365 Home 和 Office 365 Personal 且在 2014 年 11 月 6 日（即移动版 Office 宣布免费的日子）前激活服务的订户才可以申请补偿。


如昨日所述，尽管移动版 Office 免费开放了编辑功能，但是一些高级功能仍然仅针对 Office 365 订户开放。不过，如果用户订购 Office 365 服务仅仅是为了能在移动端编辑 Office 文档的话，就可以申请按比例退款。


而且，退款的手续还有点麻烦。


如果用户是在 iPad 版 Office 内通过评估订购 Office 365 的话，必须通过 iTunes 商店支持来寻求退款。如果是通过微软或代理订购 Office 365 服务的话，用户可以取消服务，然后根据取消日至服务截止日之间的时长与原服务期之比进行按比例退款，但是用户收到退款所需的时间可能长达 6 到 8 周，而且有可能还需要出具购买证明材料等。


尽管手续看起来有些繁琐，但是如果已订购 Office 365 服务的用户想要挽回一点损失的话，麻烦一点也没关系了。注意，申请必须在 2015 年 1 月 31 号前联络微软的客服，过期无效。


[消息来源：venturebeat.com]
原标题：《移动版Office免费后微软向Office 365订户提供按比例退款》