OTRS 去除新闻通知
2014-08-23 09:56
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OTRS中，Agent的默认登录界面里，有一块区域用于显示OTRS相关的产品新闻，要求用户服务器可以访问互联网，否则Agent在登录后可能会因为系统无法获取到产品新闻信息，而直接掉转到报错页面，无法正常查看系统信息。
为了避免出现这种麻烦，可以修改OTRS的配置参数，让系统默认关闭Agent登录界面的新闻通知窗口：
"System Setting" -> "Framework" -> "Frontend::Agent::Dashboard" -> "DashboardBackend###0410-RSS".
还有去掉支持顶部的产品新闻：
操作方式-系统管理-搜索DashboardBackend-
进入之后，不勾选
为了避免出现这种麻烦，可以修改OTRS的配置参数，让系统默认关闭Agent登录界面的新闻通知窗口：
"System Setting" -> "Framework" -> "Frontend::Agent::Dashboard" -> "DashboardBackend###0410-RSS".
还有去掉支持顶部的产品新闻：
操作方式-系统管理-搜索DashboardBackend-
进入之后，不勾选
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