从搜索时代到大数据时代，你的营销有效吗？

互联网，正在从“搜索引擎时代”进入“大数据时代”，平台没有变，但工具变了、传播变了、模式变了，营销的价值挖掘方式，自然而然也发生着变化。所有的企业、品牌，包括传播平台，如果不能顺应这样的变化，或许你连消费者在哪里都不知道。

传播变了：从“记录”到“预测”

有两个故事深刻记录了“搜索营销”与“大数据营销”——故事一：某门户网站老总怒气冲冲地训斥广告总监道：你怎么能让这些情趣用品的广告放到我们的网站页面上？之后，老总有上情趣网站习惯的消息在全公司不胫而走。故事二：Target超市用25种典型商品消费数据构建“怀孕预测指数”，并向一个17岁女孩寄送了婴儿尿片和童车的优惠劵，在父亲兴师问罪超市的一个月后，才发现自己的女儿确实怀孕了。

如今，这两个故事描绘的营销图景“方兴未艾”，前者越来越多的出现在我们浏览的每一个网站，后者也正在逐渐成为现实。不过，仔细分析你会发现“搜索营销”与“大数据营销”还是相距了一个时代。

搜索营销是借助用户搜索、浏览过的网站记录下用户的行为习惯，并在下一次主动推荐给用户，它是一种先“记录”后“营销”的逻辑，它比过去的广告模式先进，但有可能用户在第一次搜索后消费就已经发生过了，再次营销时，已经不存在需求了。

而大数据营销则完全是“预测式”，它根据你之前的行为，预测将要发生的事件，然后给你推荐你当下需要的“东西”，由此产生的营销显然将价值挖掘到了极致。Target超市预测少女怀孕的故事，由此被媒体称为“世界大数据的第一课”。

沟通变了：品牌直面消费者

搜索技术对于用户需求的捕捉是割裂的，没有连续性。而大数据则可以有效“洞察”消费者的下一个需求。比如，某君今天团购了一个4人套餐，那么紧接着，他可能需要打车去餐厅，餐后可能会在附近KTV唱歌，或者去Shoping。

当用户的连续需求都可以被大数据分析到，由此产生的“贴心”营销推广，就不会让用户不适应，反而会“求之不得”。这意味着在“人”与“服务”间建立起全新的链接，而不需要广告作为中间方了，品牌的营销沟通方式变了。

用户是通过信息找到服务、产品和品牌，通过广告找品牌的过程会越来越少。纵然，有大数据技术，市场营销也不会是简单的数理模型，不会是消费者、广告主要什么就能直接一一对应。但是，互联网的自发性和透明性，加上大数据的丰富性，能够高能耗的帮助品牌让质化的消费者洞察到量化的依托，从而更快找到打开消费者心门的钥匙，确注定成为必然。

搜索引擎+大数据的应用，使信息传播的方式重构，过去金字塔似的信息组织与传播，被瓦解为网状传播，信息可以在人群中形成闭环，大数据也由此形成。这也让营销“脱媒”成为可能，可见新媒体和自媒体的兴起是这个过程的结果，而非原因。