产品经理须知:机会成本和沉没成本
2014-05-27 14:18
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产品经理在日常工作中经常需要计算项目的成本,但在很多情况下,产品经理们往往只计算了那些看得见的成本,比如人力成本,设备成本。对于那些看不到的成本,往往就忽略了。本篇主要讲述两个看不见的成本:沉没成本和机会成本。明白了沉没成本,就不会被过去所绑架,明白了机会成本,就不会被虚拟的假设所绑架。这些成本,在产品推进中,尤其是在移动互联专业小而快的产品推进中很有可能就是决定最终成败的胜负手。
沉没成本
有这么一个故事,一个父亲带着两个孩子去某个游乐场玩,每人花了130的门票入场后,发现因为正直淡季,很多好玩儿的项目设施都在检修,没有开放。于是这位父亲没有过多的考虑,又带着两个孩子出了游乐场,直奔另外一个郊区公园去了。当天晚上,这个父亲和两个孩子回到家中,将这天的经理讲给了母亲听,母亲听后觉得花了390元门票后没有在游乐场继续玩儿下去,是很多打损失,但是父亲指着孩子脸上的泥土和笑容告诉他的妻子,如果继续坚持在游乐场玩孩子并不喜欢的活动,孩子是不会这么开心的,正因为后来去了郊区公园,孩子们才会如此的满足和高兴。
这里的门票就是沉没成本,如果害怕失去,反而会失去更多。就好像买到了一个烂苹果,那么别管这个苹果有多贵,都应该果断丢掉,如果因为不舍,勉强吃下去。最后可能因为吃坏肚子而损失更多。现在沉没成本基本上成了现在电话和短信诈骗的核心支撑理论了,一般这些人一开始都让你交一点小钱,等你交了,再慢慢让你越交越多,很多人觉得后面如果不交,前面就都拿不回来了,于是抱着侥幸心理,一再追加投入,最后只能是越陷越深。现在还有很多手游公司在定价时也这么干,先利用活动引导顾客冲动消费几块钱,这几块钱将兑换成虚拟货币,而这些虚拟货币又不可能通过游戏全部花完,总会剩下一点尾巴。这时候很多人就觉得还有那么一点尾巴花掉就亏了,于是不断充值,最终越发不可收拾。
机会成本
沉没成本容易被人忽略,同样,机会成本也是很容易被人忽略。那么什么叫机会成本呢?机会成本也就是选择成本,每当做出一个选择时,就肯定损失另一个选项的成本。这在中文词汇里叫“得失”,有得必有失,有失才有得。而周易的阴阳之理也有部分是说的这个道理。阴胜则阳衰,阳盛则阴竭。
举个例子,求职时,如果选择了阿里巴巴的合同,那么必然丧失去百度的机会,一个人不可能同事受聘于两家公司。更严苛一点就是你选择了在宿舍看美剧,那么就丧失了去图书馆自习的机会,也失去了去图书馆认识到一个清纯可人的女同学的机会,也失去去图书馆认识到一个将来最适合成为自己老婆的女同学的机会。错过了图书馆,于是错过女同学,错过最适合自己的老婆,这都是因为当初选择了在宿舍看美剧。这就机会成本。这个成本在资本运作中就更为明显,如果当初有那么一笔钱投资了股市,现在就哭的地方都没了;而吐过当初选择投资了房产,那么现在就没事儿偷着乐吧。
所以做选择是有成本的,千万不要抱着试试看的想法,因为这是冒着损失其他机会来做的尝试。别让整个项目组的人都跟着自己犯险。一定要认真调查之后再做决定。
作为一个产品经理,尤其是移动互联的产品经理,一定要充分认识到沉没成本和机会成本在整个产品推进中的分量。沉没成本告诉我们遇到遇到损失,要及时止损。而机会成本则告诉我们,做选择的时候多思考可能造成的损失。
沉没成本
有这么一个故事,一个父亲带着两个孩子去某个游乐场玩,每人花了130的门票入场后,发现因为正直淡季,很多好玩儿的项目设施都在检修,没有开放。于是这位父亲没有过多的考虑,又带着两个孩子出了游乐场,直奔另外一个郊区公园去了。当天晚上,这个父亲和两个孩子回到家中,将这天的经理讲给了母亲听,母亲听后觉得花了390元门票后没有在游乐场继续玩儿下去,是很多打损失,但是父亲指着孩子脸上的泥土和笑容告诉他的妻子,如果继续坚持在游乐场玩孩子并不喜欢的活动,孩子是不会这么开心的,正因为后来去了郊区公园,孩子们才会如此的满足和高兴。
这里的门票就是沉没成本,如果害怕失去,反而会失去更多。就好像买到了一个烂苹果,那么别管这个苹果有多贵,都应该果断丢掉,如果因为不舍,勉强吃下去。最后可能因为吃坏肚子而损失更多。现在沉没成本基本上成了现在电话和短信诈骗的核心支撑理论了,一般这些人一开始都让你交一点小钱,等你交了,再慢慢让你越交越多,很多人觉得后面如果不交,前面就都拿不回来了,于是抱着侥幸心理,一再追加投入,最后只能是越陷越深。现在还有很多手游公司在定价时也这么干,先利用活动引导顾客冲动消费几块钱,这几块钱将兑换成虚拟货币,而这些虚拟货币又不可能通过游戏全部花完,总会剩下一点尾巴。这时候很多人就觉得还有那么一点尾巴花掉就亏了,于是不断充值,最终越发不可收拾。
机会成本
沉没成本容易被人忽略,同样,机会成本也是很容易被人忽略。那么什么叫机会成本呢?机会成本也就是选择成本,每当做出一个选择时,就肯定损失另一个选项的成本。这在中文词汇里叫“得失”,有得必有失,有失才有得。而周易的阴阳之理也有部分是说的这个道理。阴胜则阳衰,阳盛则阴竭。
举个例子,求职时,如果选择了阿里巴巴的合同,那么必然丧失去百度的机会,一个人不可能同事受聘于两家公司。更严苛一点就是你选择了在宿舍看美剧,那么就丧失了去图书馆自习的机会,也失去了去图书馆认识到一个清纯可人的女同学的机会,也失去去图书馆认识到一个将来最适合成为自己老婆的女同学的机会。错过了图书馆,于是错过女同学,错过最适合自己的老婆,这都是因为当初选择了在宿舍看美剧。这就机会成本。这个成本在资本运作中就更为明显,如果当初有那么一笔钱投资了股市,现在就哭的地方都没了;而吐过当初选择投资了房产,那么现在就没事儿偷着乐吧。
所以做选择是有成本的,千万不要抱着试试看的想法,因为这是冒着损失其他机会来做的尝试。别让整个项目组的人都跟着自己犯险。一定要认真调查之后再做决定。
作为一个产品经理,尤其是移动互联的产品经理,一定要充分认识到沉没成本和机会成本在整个产品推进中的分量。沉没成本告诉我们遇到遇到损失,要及时止损。而机会成本则告诉我们,做选择的时候多思考可能造成的损失。
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