顺丰快递也开始将商业眼光放在了o2o商务模式
2014-05-26 00:00
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摘要: “年内开4000家嘿客门店,加大规模的仓储物流建设,这绝对不可能是顺丰简单的试错。”在我们b2c商城建设以及o2o商城建设的开发人员来看,这是顺丰总裁王卫在下的一盘大棋,而目前并不被业内人士看好的顺丰“嘿客”,也许没那么简单。
“年内开4000家嘿客门店,加大规模的仓储物流建设,这绝对不可能是顺丰简单的试错。”在我们b2c商城建设以及o2o商城建设的开发人员来看,这是顺丰总裁王卫在下的一盘大棋,而目前并不被业内人士看好的顺丰“嘿客”,也许没那么简单。
5月18日,顺丰在全国同时启动518家“嘿客”社区服务店,其中上海有5家,位置分别在嘉定、松江、青浦和杨浦。其主营业务是线下体验,因此店铺无库存,属于轻运作便利店,所有商品从网上下单,快递到家。目前,店内商品不仅限于顺丰优选的生鲜,还向其他电商平台开放。根据顺丰介绍,其线下店的优势在于其老本行“快递”,“对于店内没有的商品,用户可网络申请体验,我们负责运送到店,先试后买或者先试不买,都可以。”有专业人士认为,这种模式能满足那些“有电子商务购物需求但不会使用网络”的用户群体,而据统计,这部分人占据线下市场的60%。
前不久,被媒体炒得沸沸扬扬的顺丰快递费用下调,现在看来,更多是在为发展线下业务所做的铺垫。除了电子商务外,“嘿客”的另一重要功能是顺丰快递派件的自寄自取,段战江分析,这是顺丰与快递业务的有机融合营销,“自寄自取的业务一旦推行,人力成本下降,快递费自然下调,推动顺丰抢占中低端市场,而进店人流一旦上升又可为其电子商务引流,形成一种有机的良性循环。”但要实现这一切的基础就是保持并提高线下网点的密度,“只有真正做到15分钟步行商圈,才能调动人们自提自取的意愿。”对此,顺丰方面透露,今年内上海将扩张嘿客店接近300家,而全国这个数字在4000家。
“年内开4000家嘿客门店,加大规模的仓储物流建设,这绝对不可能是顺丰简单的试错。”在我们b2c商城建设以及o2o商城建设的开发人员来看,这是顺丰总裁王卫在下的一盘大棋,而目前并不被业内人士看好的顺丰“嘿客”,也许没那么简单。
5月18日,顺丰在全国同时启动518家“嘿客”社区服务店,其中上海有5家,位置分别在嘉定、松江、青浦和杨浦。其主营业务是线下体验,因此店铺无库存,属于轻运作便利店,所有商品从网上下单,快递到家。目前,店内商品不仅限于顺丰优选的生鲜,还向其他电商平台开放。根据顺丰介绍,其线下店的优势在于其老本行“快递”,“对于店内没有的商品,用户可网络申请体验,我们负责运送到店,先试后买或者先试不买,都可以。”有专业人士认为,这种模式能满足那些“有电子商务购物需求但不会使用网络”的用户群体,而据统计,这部分人占据线下市场的60%。
前不久,被媒体炒得沸沸扬扬的顺丰快递费用下调,现在看来,更多是在为发展线下业务所做的铺垫。除了电子商务外,“嘿客”的另一重要功能是顺丰快递派件的自寄自取,段战江分析,这是顺丰与快递业务的有机融合营销,“自寄自取的业务一旦推行,人力成本下降,快递费自然下调,推动顺丰抢占中低端市场,而进店人流一旦上升又可为其电子商务引流,形成一种有机的良性循环。”但要实现这一切的基础就是保持并提高线下网点的密度,“只有真正做到15分钟步行商圈,才能调动人们自提自取的意愿。”对此,顺丰方面透露,今年内上海将扩张嘿客店接近300家,而全国这个数字在4000家。
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