局域网断网故障
2014-04-03 14:44
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周一早来上班被领导通知网络不通了,上不了网(当时记得好像内网也上不了)进入机房初步观察没发现路由器指示灯出现异常,交换机连接指示灯好像与平时不同,我发现还不是全部断网,有几台还可以使用。重启路由交换机都未恢复正常,于是我先断开路由器与交换机的连接,测试路由器可以正常访问外网,确定路由器好后,测试接入一台交换 测试交换机发现接入单台电脑上网正常,依次接上全部电脑后故障依旧。判断交换机也是好的。既然路由和交换机本身都没问题,那是什么原因呢,当时情况紧张只好临时用一台交换连接几台必须上网的电脑暂时恢复正常的公司运作。第二天打电话给路由器售后支持,说明情况后,技术让我登陆路由器查看网络日志,发现大量DHCP冲突,于是告知我是由于冲突导致大范围断网。并告知了冲突的ip地址,幸好之前固定电脑都做个ipmac地址记录,很快找到冲突的Ip来自一个无线路由器。关闭无线路由器的dhcp功能后网络恢复正常。问题到此得到了解决。后续一段时间未在次出现类似情况。
此次事情由于局域网下接入路由器过多,且DPCH都开未禁用导致相互冲突,售后技术当时更新了路由系统。
后备方案: 下次如果在出现类似故障,先关闭路由器的dpch功能。
此次事情由于局域网下接入路由器过多,且DPCH都开未禁用导致相互冲突,售后技术当时更新了路由系统。
后备方案: 下次如果在出现类似故障,先关闭路由器的dpch功能。
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