春运期间改签后的火车票退票费收20%
2014-01-14 10:42
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改签后的火车票退票费收20%
春运大幕即将拉开,持续一周的春运“抢票大战”暂时告一段落,但新的一轮回程抢票高峰即将登陆。俗话说,三六九往外走,正月初六就将进入返程高峰,要想买票,3天后,也就是1月17日就得上网开抢了。郑州晚报记者 李雪
今日可订年初八临客车票
通过电话、网络今日可以购到年初三(2月2日)的图定车票。临客今日通过电话、网络可以订购到正月初八(2月7日)的车票。
据铁路部门统计,自2013年12月23日发售春运火车票起,截至2014年1月11日24时,20天内售票14858万张,日均售票743万张,其中通过12306网站日均发售359万张,同比增长57%。目前,网络购票已成为旅客首选的购票方式。
铁路部门提醒,由于2014年春运比2013年提前了10天,节前恰逢大专院校放假,学生、探亲、务工人员客流叠加,前整体客流呈高发平稳运行态势,腊月二十五前后迎来首轮客流高峰;正月十三后,学生客流与务工客流叠加,形成春运第二次客流高峰。
退票费提高导致退票率下降
火车票没有“抢”到,许多旅客将希望寄托在“捡漏”上。但记者从郑州火车站获悉,目前窗口日均退票量在不到4000张,其中退票改签量比去年同期有所下降,因此今年“捡漏”有点难。
谈及原因,相关负责人表示,退票改签费调整是主因。往年由于退票费仅为票额的5%,春运期间,很多旅客在客运高峰时“多管齐下”,等到临走时才退掉多买的车票。例如去年春运期间日均退票量同比增加一倍多,是日常退票量的3倍。如此大的退票量自然大大增加了其他旅客“捡漏”的机会。
“但今年新的退票政策出台后,一下子买好几张再退掉的情况少了很多。”该负责人表示。
春运期间改签后退票收20%退票费
市民郑天鹏在网上买了一张1月26日郑州至武汉的火车票,因公司突然决定放假时间延后,昨日下午,他来到火车站退票窗口退票,但被售票员告知要收取票面20%的退票费。这让他很不解,“不是规定开车前48小时以上的按5%扣吗?”
昨日,郑州铁路局回应称,2013年9月1日起实施梯次退票方案,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。“但今年春运期间,旅客因个人原因办理车票改签后取消车票时,改签后的车票乘车日期在1月16日至24日期间的,退票时一律按开车前不足24小时标准办理。”
我国首批新型最快火车头投入春运
最高时速160公里、牵引载客量是动车组6倍。13日,由中国北车集团大连机车车辆有限公司研制、我国首批和谐3D型客运电力机车在春运到来之际正式投入运营。
和谐3D型客运电力机车可牵引20节的旅客列车,一次最多可输送3000名旅客,还可提供卧铺。
作为我国目前单机功率最大、时速最快的大功率交流传动客运电力机车,该型机车从启动到加速至160公里,只需要5分钟,极大地提高了机车运用和车站运转的效率。
据了解,目前已有40台和谐3D型客运电力机车配属沈阳、西安、武汉、兰州铁路局,并将在春运期间全部上线。
春运大幕即将拉开,持续一周的春运“抢票大战”暂时告一段落,但新的一轮回程抢票高峰即将登陆。俗话说,三六九往外走,正月初六就将进入返程高峰,要想买票,3天后,也就是1月17日就得上网开抢了。郑州晚报记者 李雪
今日可订年初八临客车票
通过电话、网络今日可以购到年初三(2月2日)的图定车票。临客今日通过电话、网络可以订购到正月初八(2月7日)的车票。
据铁路部门统计,自2013年12月23日发售春运火车票起,截至2014年1月11日24时,20天内售票14858万张,日均售票743万张,其中通过12306网站日均发售359万张,同比增长57%。目前,网络购票已成为旅客首选的购票方式。
铁路部门提醒,由于2014年春运比2013年提前了10天,节前恰逢大专院校放假,学生、探亲、务工人员客流叠加,前整体客流呈高发平稳运行态势,腊月二十五前后迎来首轮客流高峰;正月十三后,学生客流与务工客流叠加,形成春运第二次客流高峰。
退票费提高导致退票率下降
火车票没有“抢”到,许多旅客将希望寄托在“捡漏”上。但记者从郑州火车站获悉,目前窗口日均退票量在不到4000张,其中退票改签量比去年同期有所下降,因此今年“捡漏”有点难。
谈及原因,相关负责人表示,退票改签费调整是主因。往年由于退票费仅为票额的5%,春运期间,很多旅客在客运高峰时“多管齐下”,等到临走时才退掉多买的车票。例如去年春运期间日均退票量同比增加一倍多,是日常退票量的3倍。如此大的退票量自然大大增加了其他旅客“捡漏”的机会。
“但今年新的退票政策出台后,一下子买好几张再退掉的情况少了很多。”该负责人表示。
春运期间改签后退票收20%退票费
市民郑天鹏在网上买了一张1月26日郑州至武汉的火车票,因公司突然决定放假时间延后,昨日下午,他来到火车站退票窗口退票,但被售票员告知要收取票面20%的退票费。这让他很不解,“不是规定开车前48小时以上的按5%扣吗?”
昨日,郑州铁路局回应称,2013年9月1日起实施梯次退票方案,票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费。“但今年春运期间,旅客因个人原因办理车票改签后取消车票时,改签后的车票乘车日期在1月16日至24日期间的,退票时一律按开车前不足24小时标准办理。”
我国首批新型最快火车头投入春运
最高时速160公里、牵引载客量是动车组6倍。13日,由中国北车集团大连机车车辆有限公司研制、我国首批和谐3D型客运电力机车在春运到来之际正式投入运营。
和谐3D型客运电力机车可牵引20节的旅客列车,一次最多可输送3000名旅客,还可提供卧铺。
作为我国目前单机功率最大、时速最快的大功率交流传动客运电力机车,该型机车从启动到加速至160公里,只需要5分钟,极大地提高了机车运用和车站运转的效率。
据了解,目前已有40台和谐3D型客运电力机车配属沈阳、西安、武汉、兰州铁路局,并将在春运期间全部上线。
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