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我的草图——软件SAAS模式实践（云软件）

2013-11-22 19:35 218 查看

SAAS概述

SaaS是Software-as-a-service（软件即服务）。SaaS在业内的叫法是软件运营，或称软营。是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务，企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员，即可通过互联网使用信息系统。就像打开自来水龙头就能用水一样，企业根据实际需要，向SaaS提供商租赁软件服务。SaaS 是一种软件布局模型，其应用专为网络交付而设计，便于用户通过互联网托管、部署及接入。 SaaS应用软件的价格通常为“全包”费用，囊括了通常的应用软件许可证费、软件维护费以及技术支持费，将其统一为每个用户的月度租用费。常见的SaaS主要有：业务应用型的SaaS，例如：Salesforce等。工具型的SaaS，例如：Office365，Google AppDocs等。还有社交型、娱乐型，不一一列举。SAAS的挑战在于服务众多客户的同时保持软件产品的唯一性，就是说不会因为客户的个性需求产生多份产品实例，产品版本+客户化双从维度的变更将大大增加研发与运维的难度。从这个角度来说，业务应用型的SAAS面临的挑战会比其他类型的要大。

云软件

随着云计算技术的逐渐普及，传统的IDC机房、主机空间已经向云数据中心、云主机转型，软件也应该顺应云计算的技术潮流，产生新的模式和形态。业界有提出云软件的概念，但是并没有对云软件做出明确的说明，云软件究竟是一个怎样的模式与形态？我将身体力行，以企业级+商业级的实际例子来探讨云软件。首先，我对云软件的广义定义是部署在云主机上的软件产品与平台。云软件是SAAS的一个子集。云软件要与当前技术体系以及技术发展趋势相结合，要体现以下几大特征：专而精——单款云软件产品应该追求专而精，提供专业的功能解决特定领域的需求。产品系列——多款专而精的云软件产品形成产品系列，相辅相成。例如Office产品系列，每一款产品都解决特定领域的需求，形成从个人到企业的文档办公解决方案。多终端单平台——支持多终端PC、手机、平板等，提供统一的平台支持多终端的访问。社交性——提供多终端统一的交流平台，各终端用户之间能够分享与交流。开放性——提供开放的平台接口、组件模块，支持第三方集成，形成上下游产业链。商业性——许多互联网的产品都打着“免费”牌，那只是变现的方式问题，这并不能掩盖其背后的商业性。云软件天生具有互联网的基因，商业模式跟许多互联网产品都有相似借鉴的地方。