IBM P570机器Down，处理解决方案

客户反映：IBM P570服务器无辜Down,服务器上做有HACMP，地址已飘移。

故障定位：
1、IBM小机自带维护管理软件HMC，查询服务器HMC管理地址。（本次处理使用IE模式）
使用控制面板的 <↑> 或 <↓> 按钮选择功能2 .
按< → > 按钮 进入功能2，
按<→> , 选中N(Normal), 使用<↑> 或 <↓> 按钮将 N 改成 M(Manual)
按2次<→> 退出 功能2.
b. 使用<↑> 或 <↓> 按钮选择功能30， 按 < → > 按钮进入。控制面板显示 30**
c. 使用<↑> 或 <↓> 按钮，使面板显示3000 或 3001，然后按 < → > ，就能控制面板上读出所对应HMC端口的IP 地址了。 如：
SP_A:_ETH0:_ _ _T5
192.168.2.147_ _ _ _
HMC0端口的IP地址是 192.168.2.147
d. 检查完成后，使用控制面板的 <↑> 或 <↓> 按钮选择功能2 . 按< → > 按钮 进入功能2，按<→> , 选中N, 使用<↑> 或 <↓> 按钮将 M 改成 N
然后按2次<→> 退出 功能2
e. 选择功能1 ，进入正常的操作模式。

2、直连以太网控制口，IE输入https：//192.168.2.147，进ASM管理界面。（第一次登陆会让你重置密码，默认admin/admin）

3、查看Error/event Logs。(对于管理员这个最重要)

参考码 : 11001511
十六进制字 2 - 5 : 003C0001 00000000 00000000 00000000
十六进制字 6 - 9 : 00000000 00000000 00000000 00000000
正常硬件 FRU
优先级 : 最低优先级替换
位置码 : U7879.001.DQDFNXD-E1
部件号 : 97P5676
CCIN : 51B7
序列号 : YL1115L88111
机器类型型号 : 9117-570

参考码 : 11007620
十六进制字 2 - 5 : 003C0001 00000000 00000000 00000000
十六进制字 6 - 9 : 00000000 00000000 00000000 00000000
正常硬件 FRU
优先级 : 最低优先级替换
位置码 : U7879.001.DQDFNXD-A2
部件号 : 53P5070
CCIN : 6B0C
序列号 :
机器类型型号 : 9117-570

4、经过SN号/位置码涉及到的设备：
A IBM AC PS :
Product Specific.(RT).......VINI
Flag Field..................XXPS
System Info Specific.(YL)...U7879.001.DQDFNXD-E1
Customer Card ID Number.....51B7
Serial Number...............YL1115L88111
Part Number.................97P5676
FRU Number.................. 97P5676
Version.....................RS6K
Physical Location: U7879.001.DQDFNXD-E1

IBM Air Mover :
Product Specific.(RT).......VINI
Flag Field..................XXAM
System Info Specific.(YL)...U7879.001.DQDFNXD-A2
Customer Card ID Number.....6B0C
FRU Number.................. 53P5070
Version.....................RS6K
Physical Location: U7879.001.DQDFNXD-A2

5、以上信息显示，一块PS（大容量电源模块）、一块Air Mover(风扇模块）出现故障。经过U7879.001.DQDFNXD-E1确认电源模块位置，在服务器后面的第一个电源模块，U7879.001.DQDFNXD-A2确认风扇位置，在服务器前面的第二个风扇。



故障处理：

1、已知服务器已down机，那么更换设备不需要在线更换，直接下电操作。
2、先更换电源模块，后更换风扇模块。
3、上电自检，后登陆HMC中查看错误信息，确认无碍，开机。

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