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流量的秘密(1)

2013-08-26 10:30 169 查看
第一章:了解网站流量的商业价值

1.网站分析能获取哪些信息:    访客数量

                              最多的的导入来源

访客停留时间和网页访问深度

转化率(销售量、注册量、下载量等)

网页粘度(在网站是停留还是只浏览一个网页就马上离开)

访客访问延迟

频率

收入和地理分布

2.网站分析能帮助我们做出哪些决定:

例如,网站分析可以帮助我们了解博客访客是否到访网站、是否对转化率有正面的影响,哪些吸引用户的频道是有效的,站内搜索是否值得 投入的,是否可以通过提供更多的本地内容为海外用户提供更好的服务。

对于网站性能的改善是持续不断的,并不是一蹴而就的。AMAT过程是不断循环的。

(Acquisition of visitors)获得访客

(Measurement of performance)评估表现

(Analysis of trends)分析趋势
(Testing to improve)测试改进

KPI:关键绩效指标(Key Performance Indicator)。

关键指标必须符合SMART原则:具体性(Specific)、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、相关性(Relevant)、时限性(Time-based)。

3.网站分析的投资回报率:

明确应该在网络分析上投入多少的时间和精力,从而提高网站的最终盈利。

对网站分析投资的多少取决于网站对企业的重要程度。我们应该考虑:“衡量投资回报率的投资回报率是多少?”

4.网站分析如何帮助我们了解网站流量:

对于专注于目标驱动的网站设计,我们不仅应该只重视自身的努力,更应该注重访客的行为。这将大大简化通过观测用户行为建立假设 的过程。
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