OUTLOOK不能同步EXCHANGE邮件故障解决
2013-03-08 12:09
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同上一个主管遇到的问题。
那我就得亲自出马了。
本来电脑运行得好好的,邮件也OK的。
结果他给手机充电时,碰到电源电源了(也可能是USB通过电脑给手机充电吧)。结果电脑出现蓝屏?(不是关机?)
然后,启用OUTLOOK的问题如下:
'Cannot open your default e-mail folders. You must connect to Microsoft Exchange with the current profile before you can synchronize your folders with your Outlook data file (.ost).',
傻眼了。。。
能过交叉故障测试分析。问题出在EXCHANGE上这个特殊用户帐号上面。
(其它人的使用OUTLOOK都没有出问题,其它帐号在他电脑上可正常设置OUTLOOK,他帐号在其它电脑上也无法使用OUTLOOK)
神奇无奇不有。。
通过狗哥:
大致锁定两个故障点:
通过重启EXCHANGEMicrosoft Exchange RPC Client Access(几秒断线,这个可能不是真正症结点,但我小试了一下)
还有就是让这个帐号的MAPI禁用再启用的重置一下。
问题解决。。。
那我就得亲自出马了。
本来电脑运行得好好的,邮件也OK的。
结果他给手机充电时,碰到电源电源了(也可能是USB通过电脑给手机充电吧)。结果电脑出现蓝屏?(不是关机?)
然后,启用OUTLOOK的问题如下:
'Cannot open your default e-mail folders. You must connect to Microsoft Exchange with the current profile before you can synchronize your folders with your Outlook data file (.ost).',
傻眼了。。。
能过交叉故障测试分析。问题出在EXCHANGE上这个特殊用户帐号上面。
(其它人的使用OUTLOOK都没有出问题,其它帐号在他电脑上可正常设置OUTLOOK,他帐号在其它电脑上也无法使用OUTLOOK)
神奇无奇不有。。
通过狗哥:
大致锁定两个故障点:
通过重启EXCHANGEMicrosoft Exchange RPC Client Access(几秒断线,这个可能不是真正症结点,但我小试了一下)
还有就是让这个帐号的MAPI禁用再启用的重置一下。
问题解决。。。
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