国美电商，别误入歧途!

12月3日，国美集团宣布整合旗下两大电商平台，实现后台统一管理和资源共享。国美网上商城更名为国美在线，定位于面向B2C业务的跨品类综合性电商购物网站。
据媒体报道，整合后，国美电器网上商城和库巴网两个平台将实现后台的功能整合，达到信息系统共享、会员互动与共享、部分商品采购规模和效益共享、物流体系共享和信息服务共享。经营模式上，两个平台还将维持两个域名和不同网站风格的经营模式，在组织、财务和宣传等方面保持相对独立。国美电器相关负责人表示，未来国美在线将着力打造供应链，包括家电、3C、百货在内的综合性B2C网站。而库巴将以独立品牌、独立网站、独立运营的模式发展综合类电商平台。
国美电器财报显示，今年前三季度公司亏损为6.87亿元，其中第三季度亏损1.86亿元，亏损幅度收窄。其中，电子商务亏损被认为是国美电器亏损的重要原因。
马云说，“互联网环境下电子商务的本质，绝不是以前很多人理解的“虚拟经济”。实际上，电子商务是实实在在的新经济，是用互联网信息技术和传统实体经济完美融合的一种新经济模式，这种新经济模式能有效整合当下的现有资源，切实的降低企业发展的成本，提升小企业全新的竞争实力，极大的提高社会整体效率。”
误入歧途的国美电商
电商难做，但又不得不做，这是国美现状的无奈。
既然不得不做，我们不禁要问，国美做电商的目的是什么？在何玺看来，国美做电商的目的无外乎以下两个：一是形势所逼，不得不做，做电商是防御性行为，二是国美也想借力电商， 通过国美在线把商品卖出去，或把线上的人带到国美线下去。
前一个不用再分析，形势比人强，后一个目的，国美却需要仔细思量。国美想要通过国美在线把商品卖出去，或把线上的人带到国美线下去。他必须知道，消费者最想要的是什么？他的竞争对手是如何做的？
消费者想要什么？消费者想要的是便捷的购物通道+实惠价格+完善的售后。国美在线现在的改变是什么？不管是后台打通还是整合，其目的很明确，就是要造一个“网上国美”，这个实际是要做一个综合类的B2C平台。
我们在来看看其竞争对手是如何做的，淘宝系天猫是最早的电商从业者，主要通过免费，用户口碑进行传播，这个是时间成本，京东商城主要专注于垂直3c产品，通过价格战，用户口碑传播，其线下主要对手苏宁易购为了进入电商，通过广告购买、价格战、炒作方式进行传播。
国美电商进入较早，也进行了电商收购，但却一直缺乏足够的重视，所以当前国美系电商仍处于第二阵营。
按照国美目前的思路，不管是综合类线上B2C平台的定位，还是国美、库巴后台的整合，其目的不外乎还是要做一个线上国美，这样的情况下，国美想要做到前三的目标似乎不大现实。按照现有思路，国美电商只能走入价格战的歧途，并最终走向失败。
电商的未来趋势：移动化、O2O
移动化：电商APP，不管是淘宝、京东、苏宁易购等等，知名电商网站几乎都有自己的APP，并在不断的优化购物流程，提升用户体验，让移动电商更容易。电商APP，是趋势，更是现状。
O2O：线上结合线下，通过网络技术，将线线上的人带到线下去。这是当前比较热门的叫法，人们说是O2O。O2O的要做得好，最好是线下有实体店，能够提供线下体验和售后服务，这一点，国美是很有优势的。
我的看法
在定位方面，国美在线应该结合自己的线下资源优势，把国美在线定位为“o2o生活服务平台”，用户通过国美在线，能够便捷的下单。更为重要的是，国美利用线下店面优势，把优惠做到实处，将线下商品价格与线上同步（并且能够与同类网站进行价格PK，保持价格优势），把线下促销落实到线上，做好二次销售，并利用强大的线下网络，做好物流配送，售后服务，让国美的会员感受到国美在线的便捷、实惠，国美线下的良好服务，并形成线上线下一体的口碑。
何玺认为，国美只有做好线上线下的资源整合，国美在线才能取得成功。