工作总结2010-2012-软件工程篇

自1946年计算机面世以来，计算机程序历经半个多世纪的发展，其代码量和复杂程度成指数级增长，早已不在是一个人单枪匹马就能解决的了，软件开发中的分工也越发的细致，各部分的分工协作也越发的规范化。什么CMMI、IPD（集成产品开发）、scrum、极限编程等待一系列的理论与实践规范层出不穷，其目标始终只有一个，更快更高质量的完成软件开发，而众多规范的背后，虽然关注的重点方向、应用领域不经相同，但是软件开发的核心流程与步骤始终还是那么几个，而在本文中，我们将主要关注的就是这些共通的部分，以及这两年我这方面的感受，谈不上感悟，只能说说自己在这方面的感受，毕竟工作时间不长，或许当我写下一篇总结时就已经完全是另一番感受了，好，闲话少说，回归正题。

软件工程，特别是企业级或者工业级软件工程，其实可以分为两大类：项目和产品。二者的最大区别在于立项动机和需求的来源。项目的立项动机基本上来自甲方企事业单位，需求也由他们一并提供。而产品的立项动机更多的是来自公司内部，主要是来自公司上层，上层发觉某某类需求潜藏着巨大的商机，如是决定着手开发相关产品，去占领这部分的市场份额，获取商业利润，这类软件的需求有三个来源：老板、最终用户、竞争对手。下面我们将按照这两种类型详细介绍其生命流程与重点。
第一部分：项目类软件
这类软件的常见场景是，A公司由于业务发展需要或者其他各种原因，需要建一个什么什么系统，如是就在公司内部发起了一个项目，经过与公司领导层的沟通，得到首肯（有时这个发起人就是决策者），系统正式开始立项并申请资金，然后筹建小组并开始开始面向社会或者内部招标，这个招标书一般都会对应标公司的条件进行限制，比如系统集成资质啊、公司规模和注册资金多少啊、是否有国家高新企业认证啊、CMMI要达到几级啊、ISO2000啊、是否有相关专利啊、是否有过相关项目经历啊...等等，反正就是告诉你，这个应标不是谁都可以参与的，诶，看着没，首先得达到招标书上的这几点要求，否则凭什么相信你啊，也免得浪费大家的时间...
这个招标书里面，一般会写项目的背景和建设目标，项目的大致时间限制，然后会简单的说一些项目的需求，最后就是一些法务商务条款和投标条件等等。
满足招标条件并有意应标的公司就会将招标书买一份过来，仔细阅读其内容，并写一份应标书，在规定的时间内提交给A公司，参与A公司的招标会。
如果招标书的主要内容是我要什么，那么应标书的主要内容就是我将给你什么。应标主要分为两大部分：系统设计部分、商务法务部分（包括各种资质证明），商务法务部分一般由专门的相关专业团体完成，在原来的公司中主要是由咨询团队完成的，商务部分有一部分会仔细阐述项目总金额是多少，如何付款，什么2、5、3啊，7、2、1（签约首付70%，详细设计完成付20%，项目交付完成付10%）啊等等，法务部分主要说明版权归属问题；系统设计部分主要就是针对标书中的项目需求，完成一份系统设计，并给出项目计划，这部分一般由专业团队完成。另外说一句，一般公司都会有针对各类项目标书的模板文档，所以其实如果有过相关投标经验的话，这部分工作其实非常快就能完成。
投标是类似于市场或者销售的工作，所以口才啊、交际啊、销售技巧啊什么的特别重要，特别是在中国，标书其实并不是主要的。
A公司会组织专家小组对各家提出的方案进行评估，考虑各种因素，最终由公司的决策层拍板到底采取哪种方案。
招标这个过程其实很复杂，水很深....(中间省略一万字)经过几番角逐，假设B公司最终成功中标，那么其他公司就可以撤了，A公司和B公司将签署合同，开展下一步的深入合作，一起完成这个项目（一般这个时候B公司内会开始正对这个项目进行立项，便于方便进行项目监控）。B公司会指定专门的项目经理，项目经理召集人马，组织项目启动会，鼓舞士气，画饼ing...
然后就是项目计划（持续完善的）、项目风险评估，需求分析，产生软件需求规格说明书（一般甲方出）、用户需求说明书、系统需求说明书、需求跟踪矩阵等等，需求评审，然后就是系统概要设计、数据库设计、概要设计评审，软件测试计划、测试用例、测试评审，详细设计、详细设计评审，编码，单测，系统测试、集成测试、测试报告、系统试运行、系统交付验收、后期维护什么的。
如果用户有后续升级计划，那就重头再来一遍，不过如果与用户建立了信任的话，可能就省略的重新投标的阶段，直接签合同做二期。

第二部分：产品类软件
相比于项目类软件开发，产品类软件就没有招投标的那一系列的过程，但是就多了市场和运营的部分。
产品类软件的常见场景是，公司上层发现某某类产品存在极大的市场空缺或者潜藏极大的商机，决定做一个什么什么产品，如是在公司内部召集高层讨论，或者有时为了保密，直接召集核心人员讨论商榷，然后就认命产品经理，组织人员秘密开干了。
产品开发一般会经历以下阶段：
立项、产品定位、产品需求分析（用户调研、竞品分析等）、产品路线图、产品概要设计、产品详细设计、编码实现、单测、集成测试、发布（然后迭代开发后续版本，中间也有各种评审...）
发布之前市场部就组织相应的宣传活动，正式发布之后就有专门的运营团队开始运营或者销售团队开始销售，并有售后进行售后服务和技术支持。

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