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【个人感悟】测试4年的一些感悟

2012-10-29 13:16 246 查看
本来是写给组内的一个同学的,没想到越写越长,想来想去,还是写个自己吧,毕竟每个人都有按自己的方式成长的权利和自由,而且自己也还在成长中,难免会误导别人~珍惜每个人在成长时付出的努力~

咱们所在的团队不是梦幻团队,甚至不是一个合格的互联网团队,咱们的团队缺少有预见性的有方向感的产品经理,缺少技术大牛,甚至缺少好的架构师,当然了,同时也缺少测试牛人。
为什么这么说呢?
产品没有清晰的产品预期;研发没有工作激情;测试为了测试而测试。为什么会这样呢?因为咱们目标性不够。好的团队一定是和而不同的。比方说大家都相信这个产品会成功,都有一个美好的愿景,但在操作过程中,有的人要在过程中提升自己,有的人要在过程中获得物质保障等等。

咱们处于整个项目流程的下游,我们也有很多尴尬和为难的地方:
1、咱们不能强烈的要求产品走向,包括咱们很多测试建议被产品无限期搁置,或被认为小题大做;
2、咱们不能要求研发做好自测,甚至无法要求研发一定要把那个疑难杂症解决掉。
咱们不能做的太多,能做的太少,却要对整个质量负绝大部分的责任,那我们该怎么办呢?

那我们只能先做好自己的本职:1、保证质量;2、保证进度;3、剖析和自省

这里的质量不只是提测的代码,还包括项目流程中的所有活动,及各个活动的产出。如需求评审,这个流程的存在是否有意义,存在的形式是否达到了预期。
这里的进度,不光是提高咱们工作时的效率来保证,也不是靠加班来保证,因为咱们能做自动化的已经做了自动化,加班本身是不好的,咱们不提倡。OK,比咱们谁输入测试地址更快?比咱们的手指谁的更灵活?
当然也不是,咱们是不是可以换个思路呢?
1、咱们测试时的时间消耗在哪儿?
2、咱们的上游工作哪些会给咱们带来风险?
咱们先说第一个问题:时间消耗
或许用例确实不重要,但是我们有没有出现过执行别人写的用例时,不但要执行,还要先看懂,还要揣摩这个用例的目的和企图呢?
咱们输入测试地址很麻烦,咱们有没有什么好的工具,好的方法可以解决呢?
咱们跟研发、产品沟通花了好长时间,那咱们有没有更好的方式去沟通呢?并且使得沟通更有效率呢?比方说我们在沟通时尽量表述清楚我们的问题及风险,让其他人能快速清楚我们的目的,快速达到咱们的目标。
在测试中不断补充用例。这个过程是必要的,而且一定会存在的。但是我们在这之间新增、修改的用例,又有多少是咱们前期在设计时更细致些就能规避的呢?
咱们再说第二个问题:保证进度
每个版本都有delay的充分合理的理由。那咱们有没有事先想过会有哪些情况会影响到进度呢?比方说UI不能及时提供,研发就会delay,那对于UI什么时候提供,咱们是否有关注过呢?是否问过产品,并且是否让他们感受到UI延迟提供的话会影响到项目进度?
咱们哪些工作可以前置,以缩短提测后的测试执行时间呢?咱们有什么方法可以将测试进度提前不哩?这些问题咱们有没有思考过呢?
第三个问题:剖析和自省
这个事儿做起来很难,因为咱们内心里都是觉得自己做的其实已经够好的了,为什么还要我们做的更好呢?
可是咱们真的做的足够好了吗?咱们是不是只是没其他人做的糟糕呢?咱们是不是满足于现在的情况,我只是没扯大家的后腿,但也没推进大家往前的状态呢?
OK,其实我无数次的想,咱们组做到这个程度,在这个团队完全可以存活,可是为什么还要提高呢?因为咱们只有20多岁,咱们还要成长,还要获得更多的成就。咱们都不想到了30多岁仍处于目前的状态。那我们现在做的这些,不是仅仅保证咱们在30岁依然可以做一名测试工程师吗?
我们目前做的,真的发挥出我们的极限了吗?如果没有,咱们现在做的不过是在浪费时间罢了,只有测试工龄的长度,却没有质变。咱们可以问自己一个问题:如果是个刚毕业的,想达到我现在的程度需要多久呢?
再说个题外话:
其实咱们工作都不久,都是刚从一个学生过度到一个职业人。为什么说是一个职业人呢?因为我们在工作中要收起自己的一些“本性”,比方说遇到不合理的事情,内心里说了飙完了自己会的所有脏话,依然要面带笑容理性处理;遇到不爽的人,心里问候了他们全家,还是要温和的跟他沟通。比方说写邮件时,我们要按照一定的格式,仅仅是为了给别人留下一个professional的印象;甚至在办公室的手机铃声类型、音量都要开始慢慢规范自己。
可能会觉得,互联网公司不是都在崇尚自由、快乐吗?因为首先这是一个公司,而不是一个学校,咱们周遭的不再是可以容忍咱们各种本性释放的,当然跟咱们也没有任何利益关系的同学、老师,而是对咱们有很多预期(规范)的,有各种利益纠葛的同事、老板。试想,如果咱们有天去创业开公司了,每天去公司,希望看到什么样的员工呢?其实很多答案咱们都知道,只是不愿意去想罢了。
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