9-15公司中层拓展训练心得

如果说哪次的拓展最能让我进步，我想说是刚刚结束的这次拓展。拓展老师的拓展风格与拓展项目的选取，让我感受到了一种用心。我一直坚信，用心就能把事情做好，用心的结果也许不是完美但是让人感动。我在拓展结束后真真切切的有被拓展的老师用心的做事态度所感动。
我比较细心的观察了一次这次给我拓展的团队，可以说是我经历过拓展以来最好的一直拓展团队。有2个细节让我记忆深刻。第一个细节是出现在早上列队时，李老师在讲话的时候我有观察另外2个协同拓展的人员。男助手非常努力的在积极准备今天用到的道具。而女助手在帮助我们拍照。当女助手不拍照的时候我发现，她笔直的站在一旁微笑的听拓展老师的讲话。我还是第一次看到助手如此站立的姿势，让我感受到这个拓展团队的不一样。第二个细节就是那个男助手，做事非常的主动与配合，每件事情或者小的突发状况反应极其迅速。我还没有反应过来就看见他已经冲上去做了。而且我得知这个男助手之前在老仿真部自己组织的拓展中也担任过主要拓展员的角色。
所以我从他们3个人的身上收到了一种感动，一种鼓舞。看到了一个团队应该有的面膜和态势。
下面述说一下这次拓展给我最大的几点收获：
1[/b]：管理者、中层管理的角色认知（RP[/b]）[/b]
我们做了4个拓展游戏，每个拓展游戏结束后都会赤裸裸的出现一个问题，那就是在游戏的过程中，游戏中应有的管理者没有发挥出应该有的作用。甚至没有意识到自己应该是一个管理者。我们努力的在过程中找方法，找对策。大家都很积极，可是却发现结果都不尽如意。主要原因有这么几个。
第一、没有管理者意识。应该做领导的在退缩，不该做领导的在越位。在团队中，对于领导这个概念我们都是比较忽视或者说认识不对。有人没有领导意识，有领导意识的又不说。导致最后团队在热火朝天的无组织无激励。大家都没有一个“团队应该有一个领导并且尊重领导的指挥去完成任务”的概念。
第二、急于行动，缺乏合作意识。一个任务一上来，大家都开始急于做事，缺少执行前的有效沟通，好似热锅上的蚂蚁，没有形成合力。没有人说应该统一行动，而有人说的方案其他人也并不一定接受。就当做没听见继续干自己的事情、执行着自己的想法。每个人都做着自己认为对团队有益的事情，希望能凭借一己之力拯救团队，但是结果却并不是这样。
第三、缺乏统一的目标，在小集体利益下忘记团体利益。每个游戏都很少有人说出每个游戏的真正目标是什么。大家都对眼前的游戏规则十分的感兴趣，都希望自己的小团队能获胜。只要一分组，马上形成对立，忘记整体目标。
总结下来，要知道管理者的职责，要重视管理者的作用，要与大家达成共识的统一目标去行动。
2[/b]、谈判的作用及重点[/b]
谈判无处不在，任何的交流都可能是一场谈判，要明白自己谈判的目的，要有明确的价值主张，要清晰的明白每一个人的思路和想法。最后达成共识。
谈判的时候要忽略自我方略的正确性，要明白人性。要知道对方的关注点和承受点。一味的强调自己的主张多么多么好，自己的想法多么多么对，别人是否认可呢？不认可那么原因是什么?
总结：陈述要完整清晰，价值主张要深入人心，交汇要求同存异，确认要保障机制。
3[/b]、共赢——利己、利人[/b]
想共赢，开始的时候就共赢。多方谈判要做到多方利益保证，多方利益共赢。先后获利的方法行不通，必然被利己心破换规则。规则的破坏导致恶性的循环开始，恶意的竞争开始。从大家都利己到最后都损人不利己。
共赢要落实，靠公平，靠实现和兑现。要把握同时性。风险要共同承担，站着说话不腰疼的事情不是共赢。
21天养成一个习惯，那么我后续会尝试21天养成9宫格要事优先的习惯。管理者不该把事情以时间排序，应该吧事情按重要性排序。
最后感谢公司组织的这次拓展，非常的精彩与受用。虽然我被大家袭击了，但是我觉得很开心。
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