百度知道推出企业问答平台

百度知道企业平台是百度针对企业推出的基于与用户直接沟通的平台渠道。据悉，该平台目前针对企业用户免费启用，企业用户需要提供企业资质证明便可申请，但对用户所提出问题进行回答的客服需要企业用户自行提供。
百度方面表示，百度知道平台已经累积超过2亿个问题，而这些问题中有10%与企业相关，除此之外，每天有6000万个搜索需求与企业直接相关。高搜索比例促使百度推出针对企业用户的平台模式。
据悉，联想、三星、国美、小米等企业目前已经进驻企业平台。 “官方问答真正减少了品牌沟通中间环节，让产品信息更权威”。百度方面的介绍表明该平台除帮助用户答疑外，同样具有营销等功能。
百度知道是百度旗下互动式知识问答平台，主要是用户根据具有针对性地提问，并通过积分机制发动其他用户，最终解决问题的搜索模式。百度知道于2005年发布，目前已积累超过2亿个问答。