工作记
2012-08-14 19:40
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总感觉每天记录自己的工作情况和感想挺好的,所以在这里记录下我工作的点点滴滴挺好的,就算是在别人看来我的工作其实在简单不过了,但是我感觉人总要从最简单的东西开始做起的。好了,好像说多了,那就让我来说说我今天的工作情况吧。
今天总的就处理两起故障,早上的故障是昨天晚上9:30的时候报的,今天我们的头让我过去给他们看下,说是网络上不了。到了现场我用客户的电脑看了一下用户的IP,一切正常,我就判断是否为路由器上端设备坏了。就到客户机柜看了下,这个点的组网方式为MSTP,客户这边是一台CCOM多业务光猫,我就用我的电脑配上客户的IP连接到光猫上,可是发现IP受限制,我就换了个端口,测试了网线,甚至换了台新的光猫,情况还是一样,那我就判断可能是基站端的设备出问题。借了下钥匙,就到基站端排查,经过一番测试后,发现从Metro接出来也都受限制,那就判断出可能是数据配置问题,打电话问了,才发现昨天晚上有人误把数据给删了,而且做这个数据由麻烦,刚好客户那边有个业务WLAN,是用PON组网的,想想干脆把这个业务也该PON得了,经过领导同意后,把这个业务改PON,让在ONU上做上数据后,业务就可以用了,这个问题也就解决了。
下午是接一个同事,让看下一个点,顾客说有一台电话无信号,这个完全是找线问题,都没什么技术可说,经过排查,就是那部电话的两芯网线不通,给它换两芯就可以了。
虽然说这些都没什么技术,但是我把故障解决了还是蛮有成就感的,虽然过程还有很多同事的配合,或者说我在配合我的同事,但还是很高兴。我感觉做技术的一定要让自己有成就感,这样工作起来就不会很烦了,工作起来就会有动力,这样才可以把一些简单的事做好。
今天总的就处理两起故障,早上的故障是昨天晚上9:30的时候报的,今天我们的头让我过去给他们看下,说是网络上不了。到了现场我用客户的电脑看了一下用户的IP,一切正常,我就判断是否为路由器上端设备坏了。就到客户机柜看了下,这个点的组网方式为MSTP,客户这边是一台CCOM多业务光猫,我就用我的电脑配上客户的IP连接到光猫上,可是发现IP受限制,我就换了个端口,测试了网线,甚至换了台新的光猫,情况还是一样,那我就判断可能是基站端的设备出问题。借了下钥匙,就到基站端排查,经过一番测试后,发现从Metro接出来也都受限制,那就判断出可能是数据配置问题,打电话问了,才发现昨天晚上有人误把数据给删了,而且做这个数据由麻烦,刚好客户那边有个业务WLAN,是用PON组网的,想想干脆把这个业务也该PON得了,经过领导同意后,把这个业务改PON,让在ONU上做上数据后,业务就可以用了,这个问题也就解决了。
下午是接一个同事,让看下一个点,顾客说有一台电话无信号,这个完全是找线问题,都没什么技术可说,经过排查,就是那部电话的两芯网线不通,给它换两芯就可以了。
虽然说这些都没什么技术,但是我把故障解决了还是蛮有成就感的,虽然过程还有很多同事的配合,或者说我在配合我的同事,但还是很高兴。我感觉做技术的一定要让自己有成就感,这样工作起来就不会很烦了,工作起来就会有动力,这样才可以把一些简单的事做好。
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